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在处理冲突时,当你发现自己是错的,希望倾听、学习一个更好的观点、并能表现出自己的通情达理是,你可以使用()。

  • A、运用竞争
  • B、运用合作
  • C、运用回避
  • D、运用迁就

参考答案

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考题 我们在倾听的同时,应该()A.让别人的事情直接影响你B.该沉默时必须沉默C.当你发现遗漏时,出于礼貌应予以回避D.提前作出判断

考题 护士在与患者交谈过程中,希望能给自己提供思考和观察的时间,此时可采用的交谈技巧是A.倾听SXB 护士在与患者交谈过程中,希望能给自己提供思考和观察的时间,此时可采用的交谈技巧是A.倾听B.核实C.鼓励D.沉默E.重述

考题 一般在()下进行指导会获得较好的效果。A:当员工工作顺利时 B:当员工希望解决某个问题时 C:当你发现了一个可以改进绩效的机会时 D:当员工需要征求你的意见时 E:当员工掌握了新的技能时

考题 请根据下列材料设计一个大班的活动方案,要求写出活动名称、活动目标、活动准备、活动过程。 《3—6岁儿童学习与发展指南》中提出,“引导幼儿学会认真倾听,如:成人要耐心倾听别人(包括幼儿)讲话,等别人讲完再表达自己的观点;与幼儿交谈时,成人要用幼儿听得懂的语言;对幼儿提要求和布置任务时要求他注意听,鼓励他主动提问”。培养幼儿学会倾听,不仅可以让幼儿具有文明的语言习惯,同时也可以培养幼儿良好的学习品质。

考题 接受式学习与发现式学习的关系是()。A、接受式更好B、发现式更好C、二者互补

考题 与旅客发生冲突时,如何使用自己的劝说或倾听能力?

考题 当你发现溢流时如何处理?

考题 在咨询的早期阶段需要核查的内容是()。A、将对一个人的责备转变为对另一个人的责备B、培养每个人的责任感,促进相互理解C、继续倾听家庭成员的感受和观点D、界定主要家庭冲突,并将冲突带人咨询室

考题 学术论著写作中,下列哪些情况是不需要做引注的?()A、当你复制了别人的图片、表格时B、当你需要对自己论文先前介绍的重要观点进行总结归纳时C、当你陈述一个事实或公理时D、当你从网上直接复制内容,且找不到作者信息时

考题 当你面对计划A与计划B时,由于没有做太多的调查,就匆忙选择了计划A,后来发现计划B更合适一些。但你不断的安慰自己,实际上计划A比计划B更好。这种做法属于()。A、酸葡萄心态B、缺乏学习C、框架偏差D、不够系统

考题 在会上,当你和别人的意见不同时,你通常会()。A、直接打断对方,然后陈述自己的观点B、听完,然后直接说自己的观点C、听完,先表示对对方某些观点的认可,再提出自己的不同意见D、会下与对方沟通

考题 无私慷慨或慈善义举,在不情愿时仍能服从他人的命令或屈从于他人的观点。这一冲突处理模式属于()。A、“回避型”冲突处理模式B、“合作型”冲突处理模式C、“顺应型”冲突处理模式D、“妥协型”冲突处理模式

考题 每一个人都希望表现自己,都希望受人重视.而倾听是传达这种信号的一种非常重要的方式。

考题 在企业的营销过程中,利用倾听和学习的结果,通过决策过程而比竞争对手做得更好时,我们称之为_______________。

考题 在一个项目经理第一次被分配做项目任务中,他遇到了高技术团队成员之间的争执。该项目经理应如何最佳地处理这一冲突()A、他应该倾听不同的观点,确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点B、他应该推迟进一步的讨论,与每一个当事人谈话,然后确定最佳方案C、他应该倾听不同观点,鼓励合理的讨论并促成一致意见D、他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方,并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致

考题 教师在倾听学生时,可以采用积极倾听方式中的()方式让学生进一步深化自己的观点或重申自己的主张。A、提问B、关键词重复C、反馈性陈述D、支持性陈述

考题 在处理冲突时,当你发现两个方面都十分重要并且不能进行妥协或折衷时,你可以使用()策略。A、运用竞争B、运用合作C、运用回避D、运用迁就

考题 发生冲突时,应认真倾听,安抚纳税人的情绪,并对纳税人的抱怨或投诉妥善进行处理,避免()。A、领导发现B、群众拍摄C、冲突升级D、群众围观

考题 当你发现存在如下行为时,你应该如何处理?()A、立即上报相应部门和自己的领导B、静观其变C、无需理睬D、自己处理

考题 多选题下列情况属于求索式提问的最佳时机的是()A当你觉得客户有某种需求但其还没有明示时B当你希望客户畅所欲言时C当你想转变话题时D当客户投诉,需要一个发泄情感的渠道时

考题 单选题教师在倾听学生时,可以采用积极倾听方式中的()方式让学生进一步深化自己的观点或重申自己的主张。A 提问B 关键词重复C 反馈性陈述D 支持性陈述

考题 单选题在处理冲突时,当你发现自己是错的,希望倾听、学习一个更好的观点、并能表现出自己的通情达理是,你可以使用()。A 运用竞争B 运用合作C 运用回避D 运用迁就

考题 判断题倾听是为了更好地发问,而发问则可以更好地倾听。A 对B 错

考题 单选题当你面对计划A与计划B时,由于没有做太多的调查,就匆忙选择了计划A,后来发现计划B更合适一些。但你不断的安慰自己,实际上计划A比计划B更好。这种做法属于()。A 酸葡萄心态B 缺乏学习C 框架偏差D 不够系统

考题 单选题发生冲突时,应认真倾听,安抚纳税人的情绪,并对纳税人的抱怨或投诉妥善进行处理,避免()。A 领导发现B 群众拍摄C 冲突升级D 群众围观

考题 多选题学术论著写作中,下列哪些情况是不需要做引注的?()A当你复制了别人的图片、表格时B当你需要对自己论文先前介绍的重要观点进行总结归纳时C当你陈述一个事实或公理时D当你从网上直接复制内容,且找不到作者信息时