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某寿险公司一位部门经理在对员工进行绩效评价时,倾向于把同等绩效水平的女员工的绩效评价得比男员工低,因为他总认为,男性应该是比女性能干的。这种绩效评价误差被称为()。

  • A、刻板印象误差
  • B、晕轮误差
  • C、对比误差
  • D、溢出误差

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考题 A 公司为了确保绩效管理真正起到帮助员工成长和发展的目的, 决定为直接上级和员工在绩效评价结束之后提供一个正式交流的机会, 即开展绩效评价面谈。 为了确保绩效评价面谈起到应有的作用, A 公司需要做到的是( )。① 上级在平时工作中应当与员工进行及时的沟通, 不应将问题都留到年中的绩效评价面谈时讨论② 只有当上级对员工的评价结果与员工的自我评价基本一致时, 才能开展绩效评价面谈③ 在绩效评价面谈时, 上级应当尽可能地肯定员工的绩效, 同时尽量不要提员工存在的问题④ 上级在日常工作中应当注意记录员工的绩效表现细节, 从而为绩效评价面谈提供依据A. ①②B. ②③C. ①④D. ③④

考题 Y 寿险公司必须理解, 绩效管理是一个由四个环节构成的完整过程, 如果忽略了其中的一些环节, 很容易造成员工的不良感受。 绩效管理的四个环节从头到尾的排列顺序应该是( )。A. 绩效评价-绩效辅导-绩效反馈-绩效计划B. 绩效计划-绩效辅导-绩效评价-绩效反馈C. 绩效计划-绩效评价-绩效反馈-绩效辅导D. 绩效反馈-绩效计划-绩效辅导-绩效评价

考题 某寿险公司一位部门经理在对员工进行绩效评价时, 倾向于把同等绩效水平的女员工的绩效评价得比男员工低, 因为他总认为, 男性应该是比女性能干的。 这种绩效评价误差被称为( )。A. 刻板印象误差B.晕轮误差C. 对比误差D.溢出误差

考题 H 寿险公司应当通过培训让自己的管理人员能够全面且正确地理解绩效评价面谈有, 下列关于绩效评价面谈的说法中, 正确的是( )。①. 为了保证绩效评价面谈的效果, 管理者需要在平时就经常向员工提供绩效反馈②. 绩效评价面谈应当选择适当的时间和地点③. 在举行正式的绩效评价面谈之前, 应当要求员工先对本人的绩效做出自我评价④. 绩效评价面谈不仅要肯定员工的成绩, 同时还要与员工一起制订绩效改善目标A. ①、 ②、 ③B. ①、 ②、 ④C. ①、 ③、 ④D. ①、 ②、 ③、 ④

考题 寿险公司在组织绩效评价过程中, 关于员工的绩效信息来源主要有( )。①上级 ②同级 ③下级 ④被考核者本人 ⑤客户A. ①②③B. ①②③④C. ①②③⑤D. ①②③④⑤

考题 某寿险公司在 2015 年 12 月绩效评价结束后, 根据员工绩效考核结果, 同时结合当年经营成果计算出员工的年终奖金额, 并于 2016 年 1 月发放至工资账户, 此年终奖属于( )。A. 个人绩效奖励B. 可变薪酬C. 一次性支付的绩效加薪D. 固定薪酬

考题 某寿险公司在 2014 年 12 月制定了详细的绩效考核计划, 该计划的实施期为 2015 年 1 月—12 月, 以下说法错误的是( )。A. 2015 年 1 月—12 月为绩效辅导阶段B. 2015 年 12 月应当开始准备绩效评价工作C. 2016 年 1-3 月应当进行绩效评价以及绩效反馈面谈工作D. 进行绩效反馈面谈时, 主要围绕员工 2015 年绩效完成情况以及工作中存在的不足展开

考题 共用题干 某集团公司在对员工进行绩效考核时,将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类.通常三类员工的比例分别为l0%、85%和5%.在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见.对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇.同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训.请根据上述材料回答以下问题:绩效面谈的技巧主要包括().A:主管人员要认真倾听B:以积极的方式结束对话C:主管人员应时常打断员工的谈话D:鼓励员工多说话

考题 共用题干 青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”.将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类.通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%.在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见.对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇.同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训.请根据上述材料回答以下问题:从绩效考核的方法上看,公司的“三工机制”属于().A:目标管理法B:行为锚定法C:强制分布法 D:标杆超越法

考题 共用题干 某集团公司在对员工进行绩效考核时,将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类.通常三类员工的比例分别为l0%、85%和5%.在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见.对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇.同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训.请根据上述材料回答以下问题:在绩效评价中容易出现的问题有().A:晕轮效应B:趋中倾向C:盲点效应D:主观效应

考题 共用题干 青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”。将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%。在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见。对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。请根据上述材料回答以下问题:在进行绩效评价时,往往会因对被评价者的某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质,这属于()。A:趋中倾向B:盲点效应C:晕轮效应D:刻板印象

考题 某公司对4名部门经理进行考核,在听取个人述职报告后,由总经理、各部门员工以及其他同事对其工作绩效进行评价,然后,公司又组织专家对4人的工作绩效进行了量化评价,评价结果见下表。 根据上表,工作绩效最好的部门经理是()。查看材料A.张某 B.王某 C.李某 D.赵某

考题 ( )是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。 A.绩效计划 B.绩效反馈 C.绩效考评 D.绩效监控

考题 (2018年11月) ( )是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。 A.绩效计划 B.绩效反馈 C.绩效考评 D.绩效监控

考题 某跨国公司根据某些工作绩效评价要素将员工从绩效最好的人到绩效最差的人进行排序。这种绩效管理的方法是()A、交替排序法B、关键事件法C、绩效考评参与者D、以上都不对

考题 绩效评价中政治行为产生的原因有()A、公司资源的有限性B、部门经理拥有绩效评价权力,但却由公司“买单”C、良好的文化氛围D、绩效评价方式、方法存在不足E、组织管理集权、缺乏有力的监督机制

考题 寿险公司在组织绩效评价过程中,关于员工的绩效信息来源主要有()。 ①上级 ②同级 ③下级 ④被考核者本人 ⑤客户A、①②③B、①②③④C、①②③⑤D、①②③④⑤

考题 A公司成立十多年来,业务取得较大的发展。最近公司开始狠抓内部管理,其中,绩效考核是公司重点关注的一项工作。对于普通员工,该公司在绩效考核方面的做法是由每位员工填写本人的自我评价表,然后由其直接上级做出评价。对于中层管理干部,除了要求他们的上级和同级对其绩效做出评价之外,公司还会请普通员工对中层干部的绩效进行评价。 A公司为了确保绩效管理真正起到帮助员工成长和发展的目的,决定为直接上级和员工在绩效评价结束之后提供一个正式交流的机会,即开展绩效评价面谈。为了确保绩效评价面谈起到应有的作用,A公司需要做到的是()。 ①上级在平时工作中应当与员工进行及时的沟通,不应将问题都留到年中的绩效评价面谈时讨论 ②只有当上级对员工的评价结果与员工的自我评价基本一致时,才能开展绩效评价面谈 ③在绩效评价面谈时,上级应当尽可能地肯定员工的绩效,同时尽量不要提员工存在的问题 ④上级在日常工作中应当注意记录员工的绩效表现细节,从而为绩效评价面谈提供依据A、①②B、②③C、①④D、③④

考题 Y寿险公司经过十几年的发展,保费规模不断增长,近几年来,随着市场竞争主体的增加,公司面临的经营压力越来越大,公司决定进一步加强内部管理的规范化和科学化建设,绩效管理体系的优化和改进是其中一个重要方面。Y寿险公司过去也非常重视绩效考核与评价工作,并且会严格按照绩效评价结果兑现奖金,这种做法在一定程度上确实帮助该公司提升了整体执行力,确保了经营目标的顺利达成,但很多员工却感觉到,公司就是把自己当成干活的工具,绩效评价就是公司手中挥舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工资发奖金之外,主要的用处就是开掉那些绩效达不到公司要求的员工。 不少员工反映,自己的上级就像是地主,只干两件事儿,一是给自己定目标压任务,再就是最后对自己进行绩效评价,即员工所谓的“秋后算账”,这种情况表明,该公司应当教育管理人员注意重点加强()环节的工作。 ①绩效反馈 ②绩效辅导 ③绩效评价 ④绩效计划A、①B、①③④C、①②D、②③

考题 H寿险公司的绩效管理体系已经推行了有一段时间,但是人力资源部门近期通过总结之后发现,公司在绩效管理方面仍然存在一些问题:比如,很多管理者不太理解如何建立起组织目标、部门目标和员工个人目标之间的联系,同时为下属制定的目标不够科学,到最后很难进行考核;有些管理人员不了解如何对员工进行绩效评价面谈,结果导致要么面谈流于形式,要么不欢而散;还有一些管理人员在发现员工存在绩效不佳的情况之后,一味地责怪员工工作不积极,导致员工对绩效考核变得比较反感。 H寿险公司应当通过培训让自己的管理人员能够全面且正确地理解绩效评价面谈有,下列关于绩效评价面谈的说法中,正确的是()。 ①.为了保证绩效评价面谈的效果,管理者需要在平时就经常向员工提供绩效反馈 ②.绩效评价面谈应当选择适当的时间和地点 ③.在举行正式的绩效评价面谈之前,应当要求员工先对本人的绩效做出自我评价 ④.绩效评价面谈不仅要肯定员工的成绩,同时还要与员工一起制订绩效改善目标A、①、②、③B、①、②、④C、①、③、④D、①、②、③、④

考题 某寿险公司一位员工的工作能力、工作态度和工作成绩都还不错,只是不大能够与周围的同事很融洽地相处,在对这位员工进行绩效考核时,其直接上级因为他的这个缺点将其工作绩效的各个方面打了低分,而不仅仅是在“与其他人友好相处”这一项上对其做了较低评价。这种绩效考核误差被称为()。A、角误差B、首因误差C、对比误差D、近因误差

考题 单选题Y寿险公司经过十几年的发展,保费规模不断增长,近几年来,随着市场竞争主体的增加,公司面临的经营压力越来越大,公司决定进一步加强内部管理的规范化和科学化建设,绩效管理体系的优化和改进是其中一个重要方面。Y寿险公司过去也非常重视绩效考核与评价工作,并且会严格按照绩效评价结果兑现奖金,这种做法在一定程度上确实帮助该公司提升了整体执行力,确保了经营目标的顺利达成,但很多员工却感觉到,公司就是把自己当成干活的工具,绩效评价就是公司手中挥舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工资发奖金之外,主要的用处就是开掉那些绩效达不到公司要求的员工。Y寿险公司必须理解,绩效管理是一个由四个环节构成的完整过程,如果忽略了其中的一些环节,很容易造成员工的不良感受。绩效管理的四个环节从头到尾的排列顺序应该是()。A 绩效评价-绩效辅导-绩效反馈-绩效计划B 绩效计划-绩效辅导-绩效评价-绩效反馈C 绩效计划-绩效评价-绩效反馈-绩效辅导D 绩效反馈-绩效计划-绩效辅导-绩效评价

考题 单选题A公司成立十多年来,业务取得较大的发展。最近公司开始狠抓内部管理,其中,绩效考核是公司重点关注的一项工作。对于普通员工,该公司在绩效考核方面的做法是由每位员工填写本人的自我评价表,然后由其直接上级做出评价。对于中层管理干部,除了要求他们的上级和同级对其绩效做出评价之外,公司还会请普通员工对中层干部的绩效进行评价。 A公司为了确保绩效管理真正起到帮助员工成长和发展的目的,决定为直接上级和员工在绩效评价结束之后提供一个正式交流的机会,即开展绩效评价面谈。为了确保绩效评价面谈起到应有的作用,A公司需要做到的是()。 ①上级在平时工作中应当与员工进行及时的沟通,不应将问题都留到年中的绩效评价面谈时讨论 ②只有当上级对员工的评价结果与员工的自我评价基本一致时,才能开展绩效评价面谈 ③在绩效评价面谈时,上级应当尽可能地肯定员工的绩效,同时尽量不要提员工存在的问题 ④上级在日常工作中应当注意记录员工的绩效表现细节,从而为绩效评价面谈提供依据A ①②B ②③C ①④D ③④

考题 多选题绩效评价中政治行为产生的原因有()A公司资源的有限性B部门经理拥有绩效评价权力,但却由公司“买单”C良好的文化氛围D绩效评价方式、方法存在不足E组织管理集权、缺乏有力的监督机制

考题 单选题某寿险公司在2015年12月绩效评价结束后,根据员工绩效考核结果,同时结合当年经营成果计算出员工的年终奖金额,并于2016年1月发放至工资账户,此年终奖属于()。A 个人绩效奖励B 可变薪酬C 一次性支付的绩效加薪D 固定薪酬

考题 单选题寿险公司在组织绩效评价过程中,关于员工的绩效信息来源主要有()。 ①上级 ②同级 ③下级 ④被考核者本人 ⑤客户A ①②③B ①②③④C ①②③⑤D ①②③④⑤

考题 单选题某跨国公司根据某些工作绩效评价要素将员工从绩效最好的人到绩效最差的人进行排序。这种绩效管理的方法是()A 交替排序法B 关键事件法C 绩效考评参与者D 以上都不对