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铁路运输企业发行铁路乘车卡的,应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供()等卡务服务。

  • A、购卡
  • B、充值
  • C、换卡
  • D、退卡

参考答案

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考题 铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取()元手续费。A、5B、10C、15D、20

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取()元手续费。A、5B、10C、15D、20

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业可以对乘车卡的使用范围如乘车线路、乘车人数、列车等级、席别等进行适当的限制,但应当事先告知旅客;旅客应当遵守。否则,超过规定人数的,超过的人数应当按无票旅客处理。

考题 《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对,对使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,()不一致的,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。A、票、人、证B、人、证C、票、人D、票、证

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供()等卡务服务。A、购卡B、充值C、换卡D、退卡

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业应当为旅客提供乘车记录、卡内余额等信息查询以及乘车卡业务咨询、有效性检测等服务,不得收取费用。

考题 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的()、()乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还()或者()到达相同目的站的其他列车。

考题 铁路运输企业应当在旅客购卡时或者()出具“客运运价杂费收据”,但只能选择其一。A、购票时B、乘车时C、乘车前D、乘车后

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客在铁路运输过程中发生人身伤害事故、影响正常旅行时,铁路运输企业应当记录其()。A、有效身份证件B、乘车卡C、户口D、发生时间

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。

考题 《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对,对拒不提供本人有效身份证件原件或者()不一致的,以及使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人、证不一致的,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。A、票、人、证B、人、证C、票、人D、票、证

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业应当在旅客购卡时或者()出具“客运运价杂费收据”,但只能选择其一。A、购票时B、乘车时C、乘车前D、乘车后

考题 铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对,对拒不提供本人有效身份证件原件或者()不一致的,以及使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人、证不一致的,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。A、票、人、证B、人、证C、票、人

考题 铁路运输企业应当为旅客提供乘车记录、卡内余额等信息查询以及乘车卡业务咨询、有效性检测等服务,不得收取费用。

考题 《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理退卡时,卡内金额不足()元的,不退还卡内金额,也不收取手续费。A、5B、10C、15D、20

考题 判断题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业应当为旅客提供乘车记录、卡内余额等信息查询以及乘车卡业务咨询、有效性检测等服务,不得收取费用。A 对B 错

考题 单选题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取()元手续费。A 5B 10C 15D 20

考题 单选题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理退卡时,卡内金额不足()元的,不退还卡内金额,也不收取手续费。A 5B 10C 15D 20

考题 单选题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业应当在旅客购卡时或者()出具“客运运价杂费收据”,但只能选择其一。A 购票时B 乘车时C 乘车前D 乘车后

考题 单选题铁路运输企业应当在旅客购卡时或者()出具“客运运价杂费收据”,但只能选择其一。A 购票时B 乘车时C 乘车前D 乘车后

考题 单选题铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取()元手续费。A 5B 10C 15D 20

考题 单选题铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对,对使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,()不一致的,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。A 票、人、证B 人、证C 票、人

考题 多选题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供()等卡务服务。A购卡B充值C换卡D退卡

考题 多选题铁路运输企业发行铁路乘车卡的,应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供()等卡务服务。A购卡B充值C换卡D退卡

考题 单选题《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对,对使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,()不一致的,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。A 票、人、证B 人、证C 票、人D 票、证

考题 判断题铁路运输企业应当为旅客提供乘车记录、卡内余额等信息查询以及乘车卡业务咨询、有效性检测等服务,不得收取费用。A 对B 错

考题 判断题《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。A 对B 错