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客户购买产品时，最为关注的就是营销员的说服能力，产品的性能、品质、价格等倒在其次。
参考答案
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考题
任何商品的交易都不可能没有价格,价格的变化直接影响顾客的购买行为,影响价格的主要因素有三个,它们是()。A.产品成本,市场需求,竞争状况B.产品成本,市场需求,产品质量C.产品成本,市场需求,产品性能D.产品成本,产品质量,产品性能
考题
客户一旦被说服、产生购买欲望时，往往会有意无意地发出一些购买信号，这时推销人员要再接再厉，争取最终说服客户。以下属于这些购买信号的是：（）A、诉说使用其他品牌的同类产品或服务的满意。B、以种种理由要求降低产品或服务的价格。C、客户要求详细说明产品或服务的内容、注意事项等。D、主动热情地将你介绍给部门经理或总经理。
考题
任何商品的交易都不可能没有价格，价格的变化直接影响顾客的购买行为，影响价格的主要因素有三个，它们是（）A、产品成本，市场需求，竞争状况B、产品成本，市场需求，产品质量C、产品成本，市场需求，产品性能D、产品成本，产品质量，产品性能
考题
根据《保险营销员管理规定》，保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户此列产品的费用扣除情况，并提示（）。A、投保此类产品的投机风险B、购买此类产品的损失风险C、投保此类产品的保障风险D、购买此类产品的投资风险
考题
根据《保险营销员管理规定》，保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况，并提示（）A、投保此类产品的投机风险B、购买此类产品的损失风险C、投保此类产品的保障风险D、购买此类产品的投资风险
考题
单选题在现代推销活动中，推销员应该持有下列哪一种观念？（）A
以达成交易为主旨、说服客户购买B
以高压式手段说服客户购买C
关注“人”，满足客户需要D
关注“物”，使用一切技巧卖出产品
考题
多选题客户服务人员的素质能力基本要求有（）。A熟悉企业客户服务的目的B熟悉企业产品属性C掌握竞争对手的产品性能、价格等D熟悉客户
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