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保险公司终止委托保险代理机构电话销售的，应在终止合作前（）工作日向电话销售中心所在地保监局备案，并提交妥善的后续业务处理方案。
- A、5个
- B、10个
- C、15个
- D、30个
参考答案
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考题
以下关于人身保险电话销售业务的说法中，错误的是( )。A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务，包括保险公司主动呼出或接受客户呼入，通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务，其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务C.经所属保险公司同意，保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户D.省级分公司申请设立的电话销售中心，只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务
考题
根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》，以下说法正确的是( )。A、电话销售业务，是指保险公司主动呼出(不接受客户呼入)，通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务B、省级分公司申请设立的电话销售中心，可以在总公司经营区域内开展电话销售业务。C、保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员，应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。D、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。
考题
保险公司或保险代理机构停业,解散或因其他原因不能继续经营,该保险公司或保险代理机构,应在()工作日内收回证书,并注销相关执业登记。
A、一个工作日B、二个工作日C、五个工作日D、十个工作日
考题
依据《保险销售从业人员监管办法》（保监会令[2013]2号），有下列情形之一的，保险公司、保险代理机构应当在____工作日内收回执业证书，并在信息系统中注销执业登记：保险销售从业人员离职的；保险销售从业人员的资格证书被注销的；保险销售从业人员因其他原因终止执业的；保险公司、保险代理机构停业、解散或者因其他原因无法继续经营的。（）A.2个B.3个C.4个D.5个
考题
依据《保险销售从业人员监管办法》（保监会令[2013]2号），有下列情形之一的，保险公司、保险代理机构应当在5个工作日内收回执业证书，并在信息系统中注销执业登记。（）A.保险销售从业人员离职的B.保险销售从业人员的资格证书被注销的C.保险销售从业人员因其他原因终止执业的D.保险公司、保险代理机构停业、解散或者因其他原因无法继续经营的
考题
保险公司发现保险代理机构及其保险销售从业人员销售其保险产品存在违法违规行为的，应当立即予以纠正。拒不改正的，保险公司应当立即终止与其委托代理关系，并报告给( )。A、中国保监会派出机构B、中国保监会中介监管部C、中国保监会人身保险监管部D、中国保监会消费者权益保护局
考题
保险公司采取以合作机构名义呼出电话销售保险的，备案材料应至少包括以下几项内容（）A、合作机构全国统一的专用电销号码B、已向保监会申请报备“通过电话渠道销售”，并准备通过合作机构在渝开展电话销售的产品目录，以及其统一规范的销售话术C、合作机构向保监局申请的保险代理许可证复印件D、保险公司与合作机构合作的基本情况，包括销售后续、售后服务、品质管理等制度建立和权责划分情况
考题
依据我国《保险代理机构管理规定》，保险代理机构与被代理保险公司的代理关系终止后，对于被代理的保险公司提供的各种单证．材料及未交付的代收保险费的处理办法是（）A、保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证.材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司B、保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证.材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人C、保险代理机构自代理关系终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证.材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人D、保险代理机构自代理关系终止之日起30日内将被代理保险公司提供的各种单证.材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司
考题
保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，应对保险代理机构资质进行审核。拟合作的保险代理机构应符合下列哪些条件：（）。A、配备专业、完备的电话销售系统，通过该系统实现自动拨号、电话呼出、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能；B、建立必要的组织机构和完善的电销业务管理制度；C、具有合法的运营场所，安全、消防设施符合要求；D、中国保监会规定的其他条件；
考题
保险公司就开展电话销售代理业务申请备案，应当提交下列哪些材料：（）。A、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务的项目书，包括拟委托的保险代理机构名称、合作方式、管理模式、销售区域、3年业务发展规划和市场分析等；B、偿付能力符合条件的说明；C、受到行政处罚或者立案调查情况的说明；D、委托代理合同复印件；E、保险代理机构资质证明，包括经营保险代理业务许可证、营业场所合法性报告、电话销售系统建设报告、电话销售业务运营管理制度等；F、中国保监会规定提交的其他材料；
考题
电话赠险人员属于电话销售人员，电话赠险号码应与电话销售号码一致。保险公司不得委托没有取得经营保险代理业务许可证的机构开展电话赠险业务。保险公司应对电话赠险业务进行抽样质检，抽检比例不低于（）。A、0.50%B、1%C、2%D、5%
考题
单选题保险公司发现保险代理机构及其保险销售从业人员销售其保险产品存在违法违规行为的，应当（ ）。A
立即向中国保监会报告B
立即予以纠正C
立即终止与保险代理机构的委托代理关系D
劝说其改正
考题
单选题电话赠险人员属于电话销售人员，电话赠险号码应与电话销售号码一致。保险公司不得委托没有取得经营保险代理业务许可证的机构开展电话赠险业务。保险公司应对电话赠险业务进行抽样质检，抽检比例不低于（）。A
0.50%B
1%C
2%D
5%
考题
多选题保险公司开展电话销售业务，应在保险公司及保险代理机构官方网站显著位置开辟信息披露专栏。披露内容应至少包括以下哪些内容：（）。A保险公司及保险代理机构用于开展电话销售业务的统一专用号码；B通过电话销售的产品信息，包括产品名称（宣传名称）、条款、产品说明书（如有）等；C委托开展电话销售业务的保险代理机构名称、合作期限、销售区域等；D消费者投诉维权途径；E客户投诉举报电话
考题
判断题保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，应提前向保险代理机构呼出地保监局备案，并告知受话地保监局。A
对B
错
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