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咨询方式除了一般的调查、访谈、诊断、分析、报告的过程，还需要咨询人员和企业更加（）。
参考答案
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考题
某咨询人员得到当年被咨询企业的生产运营管理方面的评价指标值之后，还需要近几年的指标进行纵向和横向对比分析，对于提供评价指标值的年度数在进行纵向分析时，一般不采用（ ）数据。A．2年B．3年C．4年D．5年
考题
预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、信息汇总分析等，以下属于询问调查内容的是（ ）。A．了解企业的组织机构、运营现状、员工感受和客户自身对问题的看法B．通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在C．收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断D．咨询人员听取客户领导简单介绍企业的概况
考题
某咨询人员在进入咨询现场后，对工作人员的操作进行观察，用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工作的相互作用，以及工作环境和工作条件的信息，并设计了封闭式问卷对人员进行调查。该咨询人员在咨询过程中采取的职务分析咨询方法是（ ）。A现场观察和问卷调查法B．访谈法与工作写实法C．资料分析法D．主管上级分析法
考题
在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流，使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段（ ）。A．业务洽谈阶段B．诊断阶段C．改善方案设计阶段D．实施指导阶段
考题
咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（ ）。
考题
下列关于一般价格咨询服务特点的表述中，正确的是（ ）。A.价格咨询服务是出具咨询报告的专业服务行为
B.价格咨询服务一般不出具报告
C.价格咨询服务需要出具正式的价格咨询报告
D.提供价格咨询服务的有关机构和人员对给出的咨询价格不承担法律责任
E.提供价格咨询服务的有关机构和人员需要在咨询报告上签名盖章
考题
在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段（）。A、业务洽谈阶段B、诊断阶段C、改善方案设计阶段D、实施指导阶段
考题
预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、资料整理、汇总、分析等，以下属于询问调查内容的是（）。A、了解企业的组织机构和员工感受B、通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在C、收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断D、咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况
考题
以下对管理咨询的理解，较准确的是（ ）。A、管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，指导方案实施的智力服务活动B、管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动C、管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动D、管理咨询按涉及的业务广度，可分为综合咨询、专项咨询和指令型咨询
考题
单选题某咨询人员得到当年被咨询企业的生产运营管理方面的评价指标值之后，还需要近几年的指标进行纵向和横向对比分析，对于提供评价指标值的年度数在进行纵向分析时，一般不采用（ ）数据。A
2年B
3年C
4年D
5年
考题
单选题对于咨询公司和咨询人员而言，战略审计是咨询服务，是咨询人员评估客户现有战略和战略绩效的诊断工具，它一般不包括（ ）。A
对战略制定过程的审计B
对战略执行过程的审计C
对战略目标的审计D
对战略实施效果的审计
考题
多选题咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（ ）。A访谈法B问卷调查法C观察法D资料分析法E素质模型分析法
考题
填空题咨询方式除了一般的调查、访谈、诊断、分析、报告的过程，还需要咨询人员和企业更加（）。
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