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对查勘环节工作内容叙述正确的是:()

  • A、对案件的赔付金额进行计算
  • B、接受95512坐席派工
  • C、现场查勘,救援
  • D、落实维修项目

参考答案

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考题 理算时,如发现查勘环节查勘信息录入有误,立案环节录入数据有误,定损环节损失类别确定错误,金额录入有误等,可进入( )进行修改。A、资料收集页面B、立案页面C、查勘页面D.定损页面

考题 属于现场查勘工作内容的是()A.查明出险时间、地点B.查明出险车辆情况C.查清驾驶员情况D.以上答案都正确

考题 ( )是保险理赔承上启下的重要环节。A.查勘工作B.保单查询C.现场查勘D.核赔

考题 实地查勘记录应包括查勘对象、查勘内容、查勘结果、查勘人员以及查勘日期等。( )

考题 属于现场查勘工作内容的是()A、查明出险时间、地点B、查明出险车辆情况C、查清驾驶员情况D、以上答案都正确

考题 推断可能的致损原因是现场初步查勘的工作内容之一。()

考题 客服代表受理客户投诉查勘人员时,应根据客户投诉问题正确归类选择投诉类型:查勘人员服务技能、查勘人员服务态度和()A、查勘人员工作效率B、查勘人员服务时效C、查勘人员工作技能D、查勘人员服务行为

考题 通赔案件代查勘费只限于受托公司在()工作中所支付和产生的费用,其余环节不得收取费用。A、单证收集B、理算C、现场查勘D、定损

考题 请你说说现场查勘前的准备工作的主要内容。

考题 对定损环节工作内容叙述正确的是()。A、对配件金额及工时进行初核B、把案件录入理赔系统,上报审核C、落实维修项目D、接收客户提交的索赔资料

考题 查勘环节的工作要求理解正确的是:()A、非三方通话情况下接到派工,应在5分钟内与客户联系,即使赶到现场查勘,查勘时必须保持良好的服务态度B、无条件服从派工,严禁拖延推脱C、7天24小时现场查勘救援D、事故现场太远,可以让客户自行拍照

考题 查勘环节的工作内容()。A、接受客户报案B、接受派工,及时与客户取得联系,进行现场查勘并根据实际情况协助救援C、核实标的,调查取证,核实事故真实性,初步判断是否属于保险责任D、核定或者上报事故损失

考题 简述现场查勘前的准备工作的主要内容。

考题 查勘岗的工作内容是什么?

考题 哪些不是核损环节的工作内容:()A、通过审核各项单证、照片、承保情况B、查勘定损信息,判断是否属于保险责任及事故损失的合理性、准确性C、查勘定损环节规则及制度的执行情况。D、验证核价是否准确;

考题 本职工作对理赔流程的影响()。A、没有及时与客户取得联系,延误查勘现场时机B、会导致资料收集不全,无法核实事故责任及保险责任C、查勘环节没有收集客户信息及相关资料,案件无法进入小额快速通道,影响理赔时效D、查勘环节对整个理赔流程影响不大

考题 现场查勘有哪些工作步骤及内容?

考题 判断题推断可能的致损原因是现场初步查勘的工作内容之一。()A 对B 错

考题 判断题在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。A 对B 错

考题 问答题查勘岗的工作内容是什么?

考题 多选题对定损环节工作内容叙述正确的是()。A对配件金额及工时进行初核B把案件录入理赔系统,上报审核C落实维修项目D接收客户提交的索赔资料

考题 多选题查勘环节的工作要求理解正确的是:()A非三方通话情况下接到派工,应在5分钟内与客户联系,即使赶到现场查勘,查勘时必须保持良好的服务态度B无条件服从派工,严禁拖延推脱C7天24小时现场查勘救援D事故现场太远,可以让客户自行拍照

考题 单选题客服代表受理客户投诉查勘人员时,应根据客户投诉问题正确归类选择投诉类型:查勘人员服务技能、查勘人员服务态度和()A 查勘人员工作效率B 查勘人员服务时效C 查勘人员工作技能D 查勘人员服务行为

考题 单选题哪些不是核损环节的工作内容:()A 通过审核各项单证、照片、承保情况B 查勘定损信息,判断是否属于保险责任及事故损失的合理性、准确性C 查勘定损环节规则及制度的执行情况。D 验证核价是否准确;

考题 多选题对查勘环节工作内容叙述正确的是:()A对案件的赔付金额进行计算B接受95512坐席派工C现场查勘,救援D落实维修项目

考题 多选题查勘环节的工作内容()。A接受客户报案B接受派工,及时与客户取得联系,进行现场查勘并根据实际情况协助救援C核实标的,调查取证,核实事故真实性,初步判断是否属于保险责任D核定或者上报事故损失

考题 多选题通赔案件代查勘费只限于受托公司在()工作中所支付和产生的费用,其余环节不得收取费用。A单证收集B理算C现场查勘D定损