考题
物流系统建立要考虑的因素有()。
A.电子商务消费者的地区分布B.降低物流成本的服务C.延伸服务D.电子商务下的供应链E.电子商务下的物流配送
考题
一个完整的电子商务系统组成应该包括以下哪些功能: ()
A电子商务网站B 安全的支付网关C 客户服务中心D 物流配送中心
考题
电子商务环境下，物流业以（）作为第一宗旨。A、信息B、销售C、服务D、生产
考题
在电子商务中，物流服务不包括传统物流服务的内容。
考题
在电子商务下环境中，物流的运作是以（）为中心的。A、信息B、商品C、企业D、客户
考题
电子商务环境体现出（）方面的基本特点。A、在电子商务环境下客户市场和供应商市场B、物流业务处理更方便C、实地的客户沟通和供应商管理D、有效的客户管理
考题
电子商务环境下，物流企业应遵循（）原则。A、处理用户请求时减少愚蠢行为B、帮助客户相互学习C、为客户创造更便捷的购买环境D、降低服务成本
考题
电子商务环境下物流客户服务分析有（）。A、客户服务内容B、客户服务主要功能C、网络客户服务支持工具D、客户服务原则
考题
在电子商务环境下物流需求发生了新变化，体现在（）A、销售的商品标准化B、物流服务需求单一化C、消费者的地区分布集中化D、物流服务需求特殊化
考题
多选题电子商务环境体现出以下（）方面的基本特点。A在电子商务环境下客户市场和供应商市场B物流业务处理更方便C实地的客户沟通和供应商管理D有效的客户管理
考题
多选题电子商务环境下，物流企业应遵循（）原则。A处理用户请求时减少愚蠢行为B帮助客户相互学习C为客户创造更便捷的购买环境D降低服务成本
考题
单选题电子商务环境下物流服务的目标是（）。A
资源共享B
营销伙伴C
客户满意D
个性化服务
考题
多选题电子商务环境下物流客户服务的主要功能有（）。A互动沟通功能B选择比较功能C技术支撑功能D信息反馈功能E个性定制功能
考题
单选题在电子商务下环境中，物流的运作是以（）为中心的。A
信息B
商品C
企业D
客户
考题
判断题电子商务环境下物流服务的目标是标准化服务。（）A
对B
错
考题
多选题电子商务环境下物流客户服务分析有（）。A客户服务内容B客户服务主要功能C网络客户服务支持工具D客户服务原则
考题
多选题电子商务环境下物流客户服务的内容有（）。A交易前的客户服务B交易中的客户服务C交易后的客户服务D综合交易的客户服务
考题
多选题电子商务环境下的物流客户服务包括（）。A交易前的服务B交易中的服务C交易后的服务D网络服务
考题
判断题在电子商务中，物流服务不包括传统物流服务的内容。A
对B
错
