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在客户现场实施一个项目时，您偶然发现该客户的某些私有信息会产生利害冲突，下一步将会怎么做？（）
- A、找借口退出项目
- B、告知客户这一矛盾
- C、继续从事这个项目，对这一发现保持缄默
- D、与您的经理一起审查这一信息
参考答案
更多 “在客户现场实施一个项目时，您偶然发现该客户的某些私有信息会产生利害冲突，下一步将会怎么做？（）A、找借口退出项目B、告知客户这一矛盾C、继续从事这个项目，对这一发现保持缄默D、与您的经理一起审查这一信息” 相关考题
考题
就网络开发项目而言要选择供应商来实施某些活动在项目初期供应商认识到客户的某些要求模糊不清或者没有记录在案供应商确定这一情况的最佳方式是 （ ）A．对这些需求作出决定因为客户对此类项目没有任何经验B．忽略不明确的要求因为文件记录的需求没有提供充分的功能C．拟定备选清单解释模糊不清的需求并向客户推荐D．告诉客户您无法继续工作直到这些要求被澄清
考题
项目经理老许负责一个管理信息系统项目，最近在与客户共同进行的质量审查中发现一个程序模块不符合客户的需求，进行追溯时，也未发现相应的变更请求。最终老许被迫对这一模块进行再设计并重新编程。造成此项返工的原因可能是(21)。A．未进行项目变更管理B．未进行项目需求管理C．未进行项目配置管理D．未进行项目范围确认
考题
在项目执行阶段，项目经理注意到需要返工的量越来越多。若要解决这个问题，项目经理下一步应该怎么做？（）A、审查质量管理计划。B、与客户共同更新质量需求。C、与项目团队审查质量核对清单。D、更新质量测量指标。
考题
在一个项目的最终阶段，客户不同意某些已实施可交付成果的准确性，为了避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A、实施需求确认B、执行变更管理程序和变更控制委员会的审查C、实行质量管理规划D、与客户一起执行测试脚本情景评审
考题
一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时，客户对可交付成果不满意，希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望？（）A、审查质量管理计划。B、实施质量保证。C、实施变更请求。D、执行质量控制。
考题
你项目中的一个团队成员建议增加一个功能点来提高客户满意度，你的态度应该是：（）A、允许增加，因为客户满意是目标B、不允许这一新的需求，因为这是范围变更，客户并没有明确的提出这一需求C、改变项目计划，容纳这一新的需求D、向客户索要实施这一需求的额外资金
考题
项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）A、在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行。B、了解，评估，定义和管理客户期望。C、向客户发送技术规范，供客户审查和批准。D、识别并更换项目管对中的责任方。
考题
在管理一个项目时您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露您首先应当（）A、与其他经理讨论该班子成员B、与其他班子成员讨论您的怀疑C、警告客户注意可能的风险D、与其他班子成员面谈以进一步评估情况
考题
在管理一个项目时，您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露，您首先应该（）A、与其它项目经理讨论该班子成员B、与其它班子成员讨论您的怀疑C、报告客户注意可能的风险D、与其它班子成员面谈以进一步评估情况
考题
项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。虽然客户已经批准所有设计图纸，但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更，这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做？（）A、向客户提交变更请求记录这些变更B、实施整体变更控制过程C、与客户一起审查变更管理计划D、停止所有工作，减轻这些变更对成本、时间和质量的影响
考题
项目经理在与客户合作过程中出现了困难，项目完成后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）A、在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行B、了解、评估、定义和管理客户期望C、向客户发送技术规范，供客户审查和批准D、识别并更换项目团队中的责任方
考题
在项目执行期间，客户与项目经理一起评审项目状态，客户意识到预期工作未包含在工作说明书中。项目经理下一步应该采取什么措施？（）A、将变更请求提交给变更控制委员会批准B、评审项目进度表适应新的请求C、调用变更请求过程D、实施快速跟进，以超出客户期望
考题
四个部门要为项目提交可交付成果。在若干事例中，这些部门对分配可交付成果方面作出了妥协。作为项目经理，您关心这一脆弱的联盟和您将之保持在一起直到项目完工的能力。为了保持这一联盟，您能做什么工作？（）A、实施范围控制过程B、实施质量控制过程C、实施业绩衡量过程D、实施成本／计划控制过程
考题
项目经理将最终产品移交给客户，并解散项目团队。客户后来联系项目经理，需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做？（）A、创建变更请求。B、召回项目团队成员。C、建议客户启动一个新项目。D、通知项目指导委员会。
考题
在协助客户准备投保单据的时候，保险公司经理发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限，这时保险公司经理应该（）A、忽略这一信息，继续准备单据B、如实告知，并建议客户选择其他保险产品C、如实告知，并建议客户虚报年龄投保此产品D、如实告知，并放弃此客户
考题
单选题四个部门要为项目提交可交付成果。在若干事例中，这些部门对分配可交付成果方面作出了妥协。作为项目经理，您关心这一脆弱的联盟和您将之保持在一起直到项目完工的能力。为了保持这一联盟，您能做什么工作？（）A
实施范围控制过程B
实施质量控制过程C
实施业绩衡量过程D
实施成本／计划控制过程
考题
单选题在项目执行阶段，项目经理注意到需要返工的量越来越多。若要解决这个问题，项目经理下一步应该怎么做？（）A
审查质量管理计划。B
与客户共同更新质量需求。C
与项目团队审查质量核对清单。D
更新质量测量指标。
考题
单选题项目大部分已完成，然而客户希望进行一个范围工作的大的变更，项目经理应该： （）A
会见项目团队确定是否进行此变更B
请客户描述变更内容C
说明在项目的这一点不能进行变更D
告知管理层
考题
单选题项目经理在与客户合作过程中经历了困难。项目完成之后，客户称项目没有达到他们的满意水平。若要避免这种结果，项目经理应该在整个项目过程中怎么做？（）A
在项目的每一阶段告知客户他们的请求都已在执行。B
了解，评估，定义和管理客户期望。C
向客户发送技术规范，供客户审查和批准。D
识别并更换项目管对中的责任方。
考题
单选题在一个项目的最终阶段，客户不同意某些已实施可交付成果的准确性，为了避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A
实施需求确认B
执行变更管理程序和变更控制委员会的审查C
实行质量管理规划D
与客户一起执行测试脚本情景评审
考题
单选题在管理一个项目时，您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露，您首先应该：（）A
与其它项目经理讨论该班子成员B
与其它班子成员讨论您的怀疑。C
报告客户注意可能的风险D
与其它班子成员面谈以进一步评估情况。
考题
单选题在管理一个项目时您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露您首先应当（）A
与其他经理讨论该班子成员B
与其他班子成员讨论您的怀疑C
警告客户注意可能的风险D
与其他班子成员面谈以进一步评估情况
考题
单选题在客户现场实施一个项目时，您偶然发现该客户的某些私有信息会产生利害冲突，下一步将会怎么做（）A
找借口退出项目B
告知客户这一矛盾C
继续从事这个项目，对这一发现保持缄默D
与您的经理一起审查这一信息
考题
单选题项目经理邀请客户参加月会，但客户不常参加。项目经理应该怎么做？（）A
继续邀请客户。B
更新风险登记册。C
将该问题上报给项目发起人。D
审查并更新沟通管理计划。
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