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Iphone5s客户如果要使用4G业务，需要更换成（）
- A、Nano-SIM卡
- B、Nano-USIM卡
- C、sim卡
- D、都不是
参考答案
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考题
换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是()
A.通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度B.通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C.完成服务规范，提高服务满意度D.引导客户使用4G业务
考题
全球通客户自带IPHONE5S／5C参加购机优惠,有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明?()
A.优惠办理成功可赠送相应流量B.必须办理4G主套餐C.必须办理4G上网流量套餐D.老客户升级4G套餐，次月生效
考题
中国移动4G(TD-LTE)的商用策略，将采用()。以方便客户为原则，简化业务办理流程，实现存量客户“二不一快”既()、()、()，最大化降低客户4G业务使用门槛，推动4G客户快速规模发展。
考题
以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务（）A、流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后，才可以开通4G服务。B、数据类终端客户需要退订原有套餐，重新办理4G套餐，才可以开通4G服务，数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C、超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后，才可以开通4G业务.D、如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量，则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量，才可以开通4G业务。
考题
4G客户二次补换卡，以下说法正确的是：（）A、需要机主本人并携带身份证到厅办理B、需要先取消4G服务功能才能换卡C、需要在系统中再次操作开通4G服务功能，客户才能使用4G业务D、客户需缴交15元USIM卡费
考题
换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C、完成服务规范，提高服务满意度D、引导客户使用4G业务
考题
全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）A、优惠办理成功可赠送相应流量B、必须办理4G主套餐C、必须办理4G上网流量套餐D、老客户升级4G套餐，次月生效
考题
多选题以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务（）A流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后，才可以开通4G服务。B数据类终端客户需要退订原有套餐，重新办理4G套餐，才可以开通4G服务，数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后，才可以开通4G业务.D如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量，则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量，才可以开通4G业务。
考题
多选题4G套餐生效规则（）A新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。B在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。C在网客户在原有套餐上叠加4G流量，如果之前并未办理任何流量包，新订购4G流量包立即生效；如果办理了流量包，则新订购4G流量包次月生效。D客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。
考题
多选题4G客户二次补换卡，以下说法正确的是：（）A需要机主本人并携带身份证到厅办理B需要先取消4G服务功能才能换卡C需要在系统中再次操作开通4G服务功能，客户才能使用4G业务D客户需缴交15元USIM卡费
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