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客户办理销户时,前台人员需为客户取消之前套餐优惠再进行销户操作。()

  • A、正确
  • B、直接操作销户即可
  • C、不一定

参考答案

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考题 下列关于冒名账户销户的说法,正确的有()。A当冒名账户为Ⅰ类户时,销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系B客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务C冒名账户销户不允许代办D冒名账户销户可办理取消交易

考题 公司名的客户现办理了预约销户,办完后客户又反悔,现要取消预约销户,问是否需要派集团客户核验单?()A、需要B、不需要

考题 如客户办理过什么业务时,需先取消业务后才能办理销户?()。A、亲情网B、亲情通C、和包D、国际漫游

考题 关于销户,以下说明正确的是()。A、销户仅限实名客户办理。B、4G飞享套餐销户当月套餐月费全月收取。C、销户可省际跨区办理。D、销户可代办。

考题 以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。A、预约销户满一个月B、若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户C、客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户D、可以直接申请正式销户业务

考题 全球通新入网捆绑业务规则:优惠期间6个月内客户无法取消、降级对应档次的套餐;若同级或往高更改套餐仍按当初承诺的档次享受优惠。优惠期间不能办理品牌转换、销户业务。

考题 客户办理欠费销户重开当月优惠不生效,需下月才生效。()A、正确B、错误C、不清楚

考题 若客户在欠费销户前使用的0月租费,则他缴交欠费后申请销户重开后一样可以办理这种套餐。()A、可以B、不能,只能办理其他套餐C、不清楚

考题 若客户主动申请销户前使用的0月租费,则他申请销户重开后一样可以办理这种套餐。()A、可以B、不能,只能办理其他套餐

考题 客户办理销户后,帐户中哪些话费不能退还?()。A、办理了预存话费优惠业务剩余预存话费B、充值卡剩余话费C、空中充值剩余话费D、前台预存现金

考题 客户办理欠费销户重开时,销户前的套餐可自动恢复。()A、正确B、错误C、不清楚

考题 若客户的电话银行签约系统中只有一个账户,且客户要对此账户进行销户,则柜员最好建议客户在销户操作前,先对客户的电话银行签约关系进行(),然后再进行销户。A、解约B、暂停C、关闭D、挂失

考题 网银操作员办理企业网银销户时,需将企业()全部删除后,再点击“企业客户销户”,为客户办理网银销户手续。

考题 客户销户时,应将剩余重要空白凭证全部交回开户行登记注销,开户行将客户交回的重要空白凭证与有关登记簿及账户记载核对无误后,办理销户手续。客户不愿交回剩余重要空白凭证的,也可直接办理销户手续。()

考题 下列关于客户预留印鉴注销的说法,错误的是()。A、撤销人民币单位银行结算账户时需办理预留印鉴注销手续B、办理印鉴注销手续时,柜员需核对印鉴卡C、客户丢失印鉴卡(客户留存联),开户行应要求其提交加盖公章的书面说明D、客户销户时将预留印鉴先行销毁,开户行可凭印鉴卡(客户留存联)为其办理销户手续

考题 单位客户办理久悬未取账户销户业务,客户办理销户时应首先(),才能进行销户处理。A、审批B、查询客户信息C、对账D、电话核实

考题 判断题客户于VTM进行销户时显示有“外汇买卖协议”,需通过柜面关闭后再进行销户。A 对B 错

考题 单选题单位客户办理久悬未取账户销户业务,客户办理销户时应首先(),才能进行销户处理。A 审批B 查询客户信息C 对账D 电话核实

考题 多选题办理个人通知存款销户时,需要注意的风险点有哪些()A现金方式销户的,必须核对支付款项再进行支付。B大额现金销户的,必须由后台人员复核后再将款项支付给客户。C转账方式销户时,必须核对转入账号和户名与客户提供的是否相符,以免造成串户。D客户已建立销户通知的,销户时必须录入销户通知书编号,否则按活期利率计付利息。E审核是否达到起存金额5万元。

考题 填空题网银操作员办理企业网银销户时,需将企业()全部删除后,再点击“企业客户销户”,为客户办理网银销户手续。

考题 判断题全球通新入网捆绑业务规则:优惠期间6个月内客户无法取消、降级对应档次的套餐;若同级或往高更改套餐仍按当初承诺的档次享受优惠。优惠期间不能办理品牌转换、销户业务。A 对B 错

考题 多选题以下哪些属于广东农信社对零存整取销户的主要风险控制()A审核存折的真伪,销户时,通过刷折读入账户信息,磁条失去磁性的,需更换新折后再进行销户B转账方式销户的,核对转入账号、户名与客户提供的是否相符,以免造成串户C现金方式销户的,核对支付款项再进行支付D现金方式销户的,如属于大额支付需由复核人员复核后再将款项支付给客户E办理账户销户后,将存折流水页逐页加盖结清章后返还客户,并要求客户在存折封面内页签名确认;收回封面页,将磁条沿对角线剪掉

考题 单选题以下对广东农村信用社个人教育储蓄销户的主要风险控制描述错误的是()A 审核存折的真伪,销户时,必须通过刷折读入账户信息,磁条失去磁性的,需更换新折后再进行销户B 现金方式销户的,须核对支付款项再进行支付;如果属于超限额的大额支付需由复核人员复核后再将款项支付给客户C 转账方式销户的,核对转入账号和户名与客户提供的是否相符,以免造成串户D 办理账户销户后,将存折封面页逐页加盖结清章后返还客户,并要求客户在存折封面内页签名确认;收回流水页,将磁条沿对角线剪掉

考题 多选题下列关于冒名账户销户的说法,正确的有()。A当冒名账户为Ⅰ类户时,销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系B客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务C冒名账户销户不允许代办D冒名账户销户可办理取消交易

考题 单选题公司名的客户现办理了预约销户,办完后客户又反悔,现要取消预约销户,问是否需要派集团客户核验单?()A 需要B 不需要

考题 单选题下列关于客户预留印鉴注销的说法,错误的是()。A 撤销人民币单位银行结算账户时需办理预留印鉴注销手续B 办理印鉴注销手续时,柜员需核对印鉴卡C 客户丢失印鉴卡(客户留存联),开户行应要求其提交加盖公章的书面说明D 客户销户时将预留印鉴先行销毁,开户行可凭印鉴卡(客户留存联)为其办理销户手续

考题 多选题以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。A预约销户满一个月B若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户C客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户D可以直接申请正式销户业务