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移动客户在使用**139业务时,拨打对方号码后提示服务失败原因有哪些?


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考题 在固定电话使用过程中,出现下列哪些情况开始计算通话时间()。 A、拨打对方固定电话后听到提示语音“您拨打的用户忙,,”B、发送传真时听到传真机“叽-咕咕”握手音,还没按发送键C、拨打企业总机号码,提示“请直接拨分机号,查号请,”D、拨打对方固定电话后听到急促的“嘟嘟”提示语音

考题 **139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),该业务的资费为(除部分优惠国家外)(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,从而完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约()秒。

考题 移动客户A漫游在香港,移动客户B在嘉兴,请问A想给B短信,应如何发送()A、对方号码前加“86”B、对方号码前加“+86”C、直接发送至对方号码

考题 主动销户是指()客户在不想使用移动电话号码时主动申请注销移动电话,终止使用网络服务的业务。A、实名制B、所有客户C、欠费客户D、信用记录差的客户

考题 移动本地长途电话业务中,用户拨打国际及港澳台长途电话时,拨号方式为:00+国家或地区代码+对方号码。

考题 柜员为客户办理个人手机维护业务时,如遇系统提示:“客户频繁修改手机号码,请审慎办理”,则柜员应核实客户手机号码是否为其本人实名注册。具体核实方式包括()。A、电信部门出具的实名制证明B、电信缴费发票C、运营商移动APPD、拨打运营商服务电话

考题 对于拨打13800100186,资费说法正确的是?()A、移动客户在国内拨打按照拨打北京移动号码的资费标准收费B、中国移动客户在国际及港澳台漫游状态下拨打免费C、境外其他电话拨打按正常收取费用

考题 暂停跨区补卡服务后,为满足客户异地漫游SIM卡丢失(毁损)时对通信服务的需求,应向客户主动推荐如下替代服务:()?A、客户购买当地移动号码B、客户购买归属地号码C、拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码D、拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码

考题 在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行,以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户,是电话银行个人客户中的:()A、普通客户B、高级客户C、一般客户D、基本客户

考题 下面关于彩号业务说法正确的有:()A、彩号业务是多个号码业务,由主号码(真实号码)和副号码(虚拟号码)组成;B、通过彩号拨打电话,对方无法看到真实电话号码;C、对方拨打彩号号码,用户可以通过彩号接听来电;D、彩号提供语音功能和短信收发功能;E、使用彩号业务收取通信费,免收功能费。

考题 使用**139业务可以拨打国内的(),()。

考题 PBX用户拨打移动虚拟网短号,听到语音提示为“您所拨的号码没有申请VPMN业务”故障原因可能为()A、主叫号码错误B、主叫号码未录入虚拟网平台C、传输故障D、被叫错误

考题 客户通过**139业务不能拨打国内()电话。A、中国移动B、联通C、固定电话和小灵通D、社会信息台

考题 **139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,从而完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约()秒。

考题 移动客户在使用**139业务时,如何得知拨叫的客户无法接通?

考题 全时通业务语音拨号点播方式为()。A、客户拨打“12591766+对方手机号码;B、客户拨打“12591765+对方手机号码;C、客户拨打“12591760+对方手机号码;D、客户拨打“12591768+对方手机号码。

考题 受移动终端设备的影响,部分客户在成功注册移动全时通业务后拨打电话时手机屏幕会显示:()、()但不影响手机的正常使用。

考题 分机自助外呼时拨打移动总机号码,听到语音提示后,拨打()A、“5+对方号码+#”B、“5+对方号码”C、“对方号码+#”

考题 全时通业务语音拨号定制方式为()。A、客户拨打“12591766+对方手机号码;B、客户拨打“1259176+手机号码”;C、客户拨打“12591760+对方手机号码;D、客户拨打“12591768+对方手机号码。

考题 客户需要咨询国际漫游业务时,可使用移动手机号码拨打13800100186咨询国际漫游业务,在国内打13800100186需按正常资费收费,但出国后用中国移动手机号码拨打13800100186是免费的。

考题 客户可通过**139业务拨打国内()客户。A、中国移动B、联通C、固定电话

考题 当客户收到新消息提示后,拨打公共接入号码13800100011进入信箱,系统即会提示客户有新的留言,客户可以查看留言的内容。也可以通过()()()方式提取,提取时不受()覆盖的限制。

考题 使用**139业务拨打别人的电话,对方接通了,但系统回拨时主叫没有接听,要扣主叫的费用吗?

考题 海事卫星MM站拨打中国移动用户方式()。A、0086+13*********对方移动电话号码B、086+13*********对方移动电话号码C、0086+013*********对方移动电话码D、013*********对方移动电话号码

考题 多选题暂停跨区补卡服务后,为满足客户异地漫游SIM卡丢失(毁损)时对通信服务的需求,应向客户主动推荐如下替代服务:()?A客户购买当地移动号码B客户购买归属地号码C拨打原号码归属地10086通过密码验证将原号码呼转至新号码D拨打原号码归属地10086通过密码验证将新号码呼转至原号码

考题 问答题使用**139业务拨打别人的电话,对方接通了,但系统回拨时主叫没有接听,要扣主叫的费用吗?

考题 单选题主动销户是指()客户在不想使用移动电话号码时主动申请注销移动电话,终止使用网络服务的业务。A 实名制B 所有客户C 欠费客户D 信用记录差的客户