考题
被叫集中付费业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户,()且无需支付话费的一种国际电话业务。
考题
客户使用呼叫等待业务产生的话费按其正常通话标准进行计费,保持状态不收取通话费。此题为判断题(对,错)。
考题
苏州1860拨打漫游在苏州的南京移动客户不收取话费。()
考题
申请特殊工种提前退休算缴费年限是不是也可以包含视同缴费年限?
考题
各本地网关口局机房每日对()等紧急特种业务,以覆盖到的县为单位进行紧急特种业务的拨叫例测,每日拨测时间可选在非忙时。
考题
算成员在客户端发起资金汇出业务时,如其债券结算资金专户资金余额不足,资金系统的处理状态正确的是()。 A、立即失败B、等待至16:30后失败C、等待至日终失败
考题
()服务时顾客能在自己方便的时候来进行通话,而不需要长时间等待。A、一键回拨B、回拨C、重复回拨
考题
以下关于业务回滚操作描述正确的是()A、不可跨月回滚B、没有未出帐话费才能回滚C、没有后续业务才能回滚D、操作员只能回滚自己所办理的开户业务
考题
**139业务中客户等待系统回拨的时间大约为60秒即可接通。()
考题
移动客户在使用**139业务时,如何得知拨叫的客户无法接通?
考题
**139业务成功呼出后,您的手机屏幕上将显示“()”,请挂机等候系统回拨(大约30秒钟,最长不超过1分钟);如果服务失败,您的手机则显示“()”,请查明原因后重新试拨。
考题
被叫号码是北京固定电话用户66006688,**139拨号方式为()。A、**139*861066006688#;B、**139*1066006688#;C、**139*8661066006688#;D、**139*8610066006688#。
考题
神州行客户在本业务区呼叫漫游到本业务区的异地手机客户,主叫应收()。A、本业务区话费B、长途话费C、本业务区话费+长途话费D、漫游通话费+长途通话费
考题
使用**139业务可以拨叫哪些号码?怎样收费?
考题
**139业务中客户等待系统回拨的时间也算话费。()
考题
客户使用呼叫等待业务产生的话费按其正常通话标准进行计费,保持状态不收取通话费。()
考题
使用**139业务拨打别人的电话,对方接通了,但系统回拨时主叫没有接听,要扣主叫的费用吗?
考题
话费小于10元或30元提醒短信,中午不发送提醒短信的时间是不是12:30至14:00?(22:00至第二天8:00是不是也不发送)
考题
话务人员对用户打入电话没及时接到,但之后有给用户回拨过去,并且所有的回答都很准确也算完美电话服务。
考题
在大额支付系统预定的时间,国家处理中心发现()业务时,打开清算窗口。A、特急大额支付B、透支支付C、紧急大额支付D、排队等待清算的支付业务
考题
客户如何解约“一拨清”业务,是否可以办理异所解约?“一拨清”业务的签约和解约能否代办?哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败?
考题
单选题算成员在客户端发起资金汇出业务时,如其债券结算资金专户资金余额不足,资金系统的处理状态正确的是()。A
立即失败B
等待至16:30后失败C
等待至日终失败
考题
问答题客户如何解约“一拨清”业务,是否可以办理异所解约?“一拨清”业务的签约和解约能否代办?哪些情况“一拨清”电话费自动交费服务会失败?
考题
问答题话费小于10元或30元提醒短信,中午不发送提醒短信的时间是不是12:30至14:00?(22:00至第二天8:00是不是也不发送)
考题
问答题使用**139业务拨打别人的电话,对方接通了,但系统回拨时主叫没有接听,要扣主叫的费用吗?
考题
单选题()服务时顾客能在自己方便的时候来进行通话,而不需要长时间等待。A
一键回拨B
回拨C
重复回拨
考题
多选题以下关于业务回滚操作描述正确的是()A不可跨月回滚B没有未出帐话费才能回滚C没有后续业务才能回滚D操作员只能回滚自己所办理的开户业务