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乘客持单程票乘车,没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时,实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分给予退还。


参考答案

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考题 以下不是单个车站全部自动售票机故障影响的是:()。 A.乘客无法自助购买单程票B.车站须启动OM购买单程票C.人工售卖预制单程票D.人工引导乘客进出闸机

考题 根据超时乘车规定,持单程票的乘客须到车站客服中心按()补交票款。A、线网最高票价B、进闸站的最高单程票价C、出闸站的最高单程票价D、系统规定票价

考题 当车辆中途因故不能继续运营时,乘务员应引导已上车刷卡的持卡乘客,换乘()同方向的其他车辆,在下本车和上换乘车时,均()刷卡。在到达目的地下车时按规定刷卡,乘车费用按原上车站至下车站计算。A、本公司,需要B、本车队、需要C、同线路、不需要D、同线路、需要

考题 旅客运输的全过程是旅客从()的整个过程。A、进站购票、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站B、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站C、乘车至到达目的地后下车D、进站购票、候车、乘车

考题 车站关于退票规定,以下描述正确的为()。A、单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的,当日内可在任一车站免费办理退票。B、乘客持单程票乘车,没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时,实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分予以退还。C、因市域轨道交通运营原因导致的退票,乘客可在5日内到任意车站免费办理退票。D、市域轨道交通专用储值票退票时仅退还押金,若存在上笔交易未清的情况,需扣除上笔交易的车费后再进行退票。

考题 乘客使用IC卡乘车,不足以支付所到达车站的实际车费时,按照尾程优惠的原则,直接扣除卡内余额后让乘客出站。()

考题 以下不是单个车站全部自动售票机故障影响的是:()A、乘客无法自助购买单程票B、车站须启动OM购买单程票C、人工售卖预制单程票D、人工引导乘客进出闸机

考题 乘客持单程票乘车,没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时,实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分应当退还。()

考题 需要乘车费报销凭证的乘客,()凭所购付费车票在客服中心索取等额报销凭证(一卡通应在购买/充值时一次性索取,刷一卡通乘坐地铁车站不再提供发票)。A、到达目的地车站出闸前B、到达目的地车站出闸后C、未进站前D、进站后在进站车站

考题 在付费区以下对于尚未进站单程票描述正确的是()A、对于普通单程票、半价单程票,以发售车站为进站车站,对原单程票进行更新,若票内金额低于所乘车程费用,需按票种选择补足相应票款,更新车票后原票出站B、对于预赋值单程票按乘客所报进站车站,对原单程票进行更新,若票内金额低于所乘车程费用,补足相应票款,更新车票后原票出站C、对于纪念票、旅游票、免费单程票,免费更新后原票出站D、不需要更新,直接走边门

考题 对于在付费区持过期单程票乘车的乘客,车站员工回收其车票放入(),发售付费出站票给()。

考题 旅客持票提前乘车或错后乘车在()以内并已经车站剪口时,列车应()、换发代用票。

考题 对于乘客持单程票乘车超时时,按()收取票款后更新车票,乘客持原票该站出站。A、实际购买单程票价的50%B、线网最高单程票价C、该站最高单程票价D、原票价

考题 车站按照乘客换乘方式可分为()换乘车站、()换乘车站和()换乘车站三类。

考题 “列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”,乘客持受影响单程票乘坐地铁时,车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,回收车票后询问乘客目的地车站,填写《乘客事务处理单》,在BOM上给乘客发售相应车票,并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。

考题 高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁,需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。()

考题 某车站大面积TVM故障,值班站长可采取以下哪种应对措施()。A、通过BOM提前预制单程票B、开启出站免检模式C、引导乘客从边门进站D、车站出入口限流

考题 判断题高峰时间段老年乘客如需乘坐地铁,需到车站自动售票机上购买单程票或使用公交IC卡乘车。()A 对B 错

考题 填空题对于在付费区持过期单程票乘车的乘客,车站员工回收其车票放入(),发售付费出站票给()。

考题 单选题需要乘车费报销凭证的乘客,()凭所购付费车票在客服中心索取等额报销凭证(一卡通应在购买/充值时一次性索取,刷一卡通乘坐地铁车站不再提供发票)。A 到达目的地车站出闸前B 到达目的地车站出闸后C 未进站前D 进站后在进站车站

考题 填空题旅客持票提前乘车或错后乘车在()以内并已经车站剪口时,列车应()、换发代用票。

考题 判断题“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”,乘客持受影响单程票乘坐地铁时,车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,回收车票后询问乘客目的地车站,填写《乘客事务处理单》,在BOM上给乘客发售相应车票,并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。A 对B 错

考题 填空题车站按照乘客换乘方式可分为()换乘车站、()换乘车站和()换乘车站三类。

考题 单选题当车辆中途因故不能继续运营时,乘务员应引导已上车刷卡的持卡乘客,换乘()同方向的其他车辆,在下本车和上换乘车时,均()刷卡。在到达目的地下车时按规定刷卡,乘车费用按原上车站至下车站计算。A 本公司,需要B 本车队、需要C 同线路、不需要D 同线路、需要

考题 判断题乘客持单程票乘车,没有到达目的地车站而在其他车站提前下车时,实际发生的乘车费用与单程票票价的差额部分应当退还。()A 对B 错

考题 判断题乘客使用IC卡乘车,不足以支付所到达车站的实际车费时,按照尾程优惠的原则,直接扣除卡内余额后让乘客出站。()A 对B 错

考题 单选题对于乘客持单程票乘车超时时,按()收取票款后更新车票,乘客持原票该站出站。A 实际购买单程票价的50%B 线网最高单程票价C 该站最高单程票价D 原票价