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挂断电话前,应先()。


参考答案

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考题 综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。 A.挂断B.随意C.强行D.随手

考题 求职者在电话求职时,通话完毕后应主动先挂断电话。() 此题为判断题(对,错)。

考题 双方通电话,应由谁挂断电话()A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

考题 通电话中,在双方通话结束时,由谁先挂断电话?() A、被叫先挂电话B、主叫先挂电话C、谁先讲完谁先挂D、尊者先挂电话

考题 男女之间通电话结束之时,通常由男士先挂断电话。A对B错

考题 以下属于电话接待礼仪禁忌的是?()A、没等对方讲完电话先挂断电话B、听到铃声接起电话“谁啊”C、电话中跟客户说“不知道、不负责”D、电话未挂断前自言自语

考题 下列关于接完电话后叙述不合理的是()A、被访者先挂断电话B、年长者先挂断电话C、上级先挂断电话D、男士先挂断电话

考题 确认客户没有其他问题,营销结束,应我们先挂断电话。

考题 在结束回访后,客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话,不得先行挂断;若客户电话未挂断,应()A、礼貌地予以提醒B、由客户服务代表直接挂断C、一直等待,直到客户自行挂断为止D、大声地喊客户挂断电话

考题 当通话结束时,应请客户先挂断电话;在挂断电话后方可以议论客户。()

考题 电话拨出时应做到?()A、准备好打电话的内容B、选择适当的通话时间C、打电话时要先通报自己的姓名D、确定对方已经挂断电话后自己再挂断

考题 综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。

考题 双方接电话,应由()先挂断电话。A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、谁先讲完谁先挂E、不做要求

考题 男女之间通电话结束之时,通常由男士先挂断电话。

考题 拨打电话时,结束通话以主叫方或长者()为宜?A、先挂断B、后告别C、后挂断

考题 通话时,哪方先挂断电话为宜()?A、没有特别礼仪要求B、以被叫方或卑者先挂断为宜C、以主叫方或尊者先挂断为宜

考题 通电话结束时,可先挂断电话的是()。A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、谁先讲完谁先挂电话E、最好双方同时挂电话

考题 双方通电话时,按照惯例,应由谁挂断电话()。A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂

考题 求职者在电话求职时,通话完毕后应主动先挂断电话。

考题 男女接打电话时,通常由女士先挂断。

考题 电话营销结束通话时需要营销人员先挂断电话。

考题 遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。

考题 判断题求职者在电话求职时,通话完毕后应主动先挂断电话。A 对B 错

考题 单选题拨打电话时,结束通话以主叫方或长者()为宜?A 先挂断B 后告别C 后挂断

考题 多选题双方接电话,应由()先挂断电话。A主叫先挂电话B被叫先挂电话C尊者先挂电话D谁先讲完谁先挂E不做要求

考题 填空题挂断电话前,应先()。

考题 单选题通话时,哪方先挂断电话为宜()?A 没有特别礼仪要求B 以被叫方或卑者先挂断为宜C 以主叫方或尊者先挂断为宜