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在站务作业期间，要主动组织（），做到（），进、出站时秩序井然。
参考答案
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考题
关于线路架空顶进作业，下列叙述错误的有（）A、临近线路侧的架空临时支点防护桩施工，要跳槽开挖施作，并采取防护措施，开挖完成后要及早灌注，待防护桩强度达到要求，方可进行顶进土方开挖作业。B、线路加固开始后，线路维修人员要对架空设备和线路进行检查，做到过一趟车检查一次，并做好检查交接记录。C、要严格控制顶进土方开挖量，做到随挖随顶，列车通过时，顶进作业时不得间断。D、桥梁项进就位后，要及时施做端墙、翼墙，防止线路下沉、路基坍塌。
考题
填空题乘客须持盖站名、日期章的纸票从边门进、出站，站务员应核对纸票站名、日期章和金额与乘车车程是否相符，不相符，参照单程票乘客事务处理规定处理，进站时（），出站（），车站不得在售卖前（）。
考题
单选题关于线路架空顶进作业，下列叙述错误的有（）A
临近线路侧的架空临时支点防护桩施工，要跳槽开挖施作，并采取防护措施，开挖完成后要及早灌注，待防护桩强度达到要求，方可进行顶进土方开挖作业。B
线路加固开始后，线路维修人员要对架空设备和线路进行检查，做到过一趟车检查一次，并做好检查交接记录。C
要严格控制顶进土方开挖量，做到随挖随顶，列车通过时，顶进作业时不得间断。D
桥梁项进就位后，要及时施做端墙、翼墙，防止线路下沉、路基坍塌。
考题
问答题站务员服务旅客之中，做到“四要、五勤、六心、五主动”，其中“四要”指什么？
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