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店服务员在日常工作中应注意恰当地使用手势，如在与客人交谈时，手势不宜过多，动作不宜过大，更不要手舞足蹈；手势动作应与表情和表意相一致；不能（）

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考题 以下哪项是正确的服务手势() A.在给客户指引方向时，手臂弯曲，手指自然并拢B.与客户谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大C.在接送理赔材料时可单手递接D.可用手指或者笔杆等物品为客户指示方向
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考题 谈判手()时应注意:无谓的手势尽量少用、手势的幅度不宜过大。
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考题 交谈时为了表达需要,可以适当做些手势,但动作不宜过大,不要手舞足蹈,错误的做法是:() A.大于1米，小于2.5米B.大于1.5米，小于3米C.大于0.5米，小于1.5米D.大于1.5米，小于2.5米
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考题 交谈中可以适当做些手势,但动作不要过大,更不要用手指指人。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 以下关于手势的说法错误的是()。A、使用相同的手势只能表达相同的意义B、护士手势的运用不宜过多C、“OK”在英国表达胜利的意思D、背手的手势男性常用
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考题 婴儿进行人际交流的重要手段有（）。A.情绪和语言B.动作和手势C.表情和动作D.语言和手势
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考题 手势动作根据词义的需要配合（），表达的内容应与显示的口形一致。A、板书B、解说C、实物D、表情与口形
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考题 手势动作可以不配合表情和口型。
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考题 在“双人舞”理论中“手舞足蹈”代表（），“眉飞色舞”代表（）。A、手势；表情B、表情；手势C、手势；感情D、感情；手势
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考题 家里来了客人，家长用手势、动作、眼神、表情等方式暗示孩子给客人倒茶，是间接暗示。
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考题 运用手势的原则包括使用规范化的手势、注意区域差别，还有（）。A、手势宜少不宜多B、动作简洁明快C、尊重民族传统D、注意遵守公德
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考题 婴儿进行人际交流的重要手段有（）。A、情绪和语言B、动作和手势C、表情和动作D、语言和手势
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考题 （　）是婴儿进行人际交流的重要手段。A、情绪和语言B、表情和手势C、情绪和动作D、语言和手势
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考题 展厅销售人员接待客户礼仪中手势不规范的是（）A、介绍或指引时食指以下并拢，拇指向内侧轻轻微弯B、手势适度，动作不宜过大，曲线柔和，次数不宜过多C、五指并拢D、用手指指人
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考题 与人谈话时，对手势的要求有（）。A、手势动作不宜过大B、多用手势帮助表达C、手舞足蹈D、手足无措
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考题 在手语中，表达“事实”这一词的手势借数字“十”的音及手势动作来表述，属于表意手势。
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考题 酒店员工在与客人交流过程中，以下不符合礼仪规范的是哪项（）？A、表情自然、面带微笑、仪表整洁、体态大方；B、在为客人指引方向时，五指伸直并拢，掌心斜向上方，手与前臂成直线，肘关节自然弯曲C、与客人交谈时手势不宜过多，动作不宜过大D、为表达精确，可用单个手指引方向或指点客人
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考题 中国手语“参加”的手势动作，是中国手语基本手势中的（）A、单一手势B、复合动作手势C、转动动作的手势
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考题 下列关于服务顾问行为举止不正确的是（）A、手势一般在对方的视线和胸口之间。B、多用柔和曲线的手势C、交谈时不应指手画脚D、手势和动作要越多越大越好
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考题 服务员可通过（）来真诚表达对客人的美好情感。A、询问客人收入、婚姻等情况的交谈B、微笑等形体语言的表露C、发自内心的放声大笑D、与客人交谈时过多的手势等形体语言的表露
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考题 单选题与人谈话时，对手势的要求有（）。A 手势动作不宜过大B 多用手势帮助表达C 手舞足蹈D 手足无措
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考题 单选题在“双人舞”理论中“手舞足蹈”代表（），“眉飞色舞”代表（）。A 手势；表情B 表情；手势C 手势；感情D 感情；手势
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考题 单选题运用手势的原则包括使用规范化的手势、注意区域差别，还有（）。A 手势宜少不宜多B 动作简洁明快C 尊重民族传统D 注意遵守公德
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考题 判断题在手语中，表达“事实”这一词的手势借数字“十”的音及手势动作来表述，属于表意手势。A 对B 错
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考题 判断题家里来了客人，家长用手势、动作、眼神、表情等方式暗示孩子给客人倒茶，是间接暗示。A 对B 错
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考题 单选题婴儿进行人际交流的重要手段有（）。A 情绪和语言B 动作和手势C 表情和动作D 语言和手势
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考题 单选题（　）是婴儿进行人际交流的重要手段。A 情绪和语言B 表情和手势C 情绪和动作D 语言和手势
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