网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

以下不符合“VIP接待程序”的是哪项()?

  • A、VIP范围:公司VP(含)以上管理人员;本酒店店长或运营经理指定的客人(协议公司高管、社会知名人士);公司指定相关人员
  • B、前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房:选择设施完好,房号、朝向、位置最理想的房间
  • C、前厅经理/副理询问客人预计到达时间,根据客人需要,预留停车位
  • D、VIP到店时,店长或运营经理迎候,用准确的客人姓名、职务来称呼和迎接客人(前厅经理/副理与店长或运营经理迎候)

参考答案

更多 “以下不符合“VIP接待程序”的是哪项()?A、VIP范围:公司VP(含)以上管理人员;本酒店店长或运营经理指定的客人(协议公司高管、社会知名人士);公司指定相关人员B、前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房:选择设施完好,房号、朝向、位置最理想的房间C、前厅经理/副理询问客人预计到达时间,根据客人需要,预留停车位D、VIP到店时,店长或运营经理迎候,用准确的客人姓名、职务来称呼和迎接客人(前厅经理/副理与店长或运营经理迎候)” 相关考题
考题 享受VIP的条件:公使大使及外交使节;各部委以上单位或我驻外领事提出按VIP接待;();()。

考题 部门主要工作表格有()A、VIP接待计划单B、内部客人接待单C、团队计划单D、进餐卡

考题 营销部服务规程()A、销售规程与质量标准B、会议接待规程C、旅游团队接待规程D、VIP客人接待规程

考题 VIP客人入住登记的接待程序是()。A、办理入店手续B、信息储存C、核对客人订房要求D、确认房费和付款方式

考题 客房领班接到VIP入住接待通知时,应选择()的房间作为VIP用房。

考题 VIP接待服务,由客房和前台共同完成,以下对客房操作描述,不正确的是哪项()?A、客房经理/领班须及时安排服务员按大清洁标准进行清扫;B、VIP住店期间,每天更换当日当地新闻类报纸,房间的床单三天换一次。C、客房经理应在客房服务员的清洁日报表上注明VIP字样、客人姓氏、职务尊称。D、客房服务员在楼层遇见VIP时,需以VIP客人的姓氏和职务尊称称呼客人

考题 关于VIP客人的准备及接待工作,以下描述不正确的是哪项()?A、前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房B、客房领班负责安排VIP预住房间的清扫(客房经理)C、运营经理负责准备入住首日的礼品,并由客房经理放入房间的写字桌上D、店长或运营经理协助前台为客人办理入住登记手续

考题 根据VIP接待流程要求,下列哪项操作不需要客房经理去执行()?A、选择一间条件适合的房间VIP房间B、在大堂门口迎候VIP客人C、通知楼层服务员接待服务D、把提供给VIP的物品放入房间

考题 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象()A、车站方领导指定接待重要客户B、省、市公司领导C、省、市公司办公室预定接待的重要客户D、以上均是

考题 VIP房的接待工作应注意什么?

考题 前厅部前台接待包括()A、散客入住接待B、团队入住接待C、换房处理D、续房处理E、VIP接待

考题 大型饭店一般都有VIP客人接待服务,对于VIP客人的等级分类只有总经理才能确定。

考题 请简述VIP接待流程是什么?

考题 简述大堂副理在接待VIP客人时的工作程序和工作内容。

考题 如何做好重要客人(VIP)的服务接待工作?

考题 VIP客人的接待程序?

考题 在VIP的接待中,需要随时做好客房()服务。

考题 VIP客人的接待特别强调()的原则,即不同级别的VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待,以表示酒店对VIP客人的尊重和礼遇规格。

考题 接待VIP客人的原则有哪些?

考题 么是VIP客人,客房服务中应怎样接待好VIP客人。

考题 VIP的一般接待程序有哪些?

考题 以下哪项不是与VIP客户相关的活动?()A、向VIP客户致电或面谈B、处理网点后勤事宜C、更新VIP客户的信息D、制定VIP客户联系计划

考题 问答题VIP房的接待工作应注意什么?

考题 问答题简述VIP的接待程序。

考题 问答题请简述VIP接待流程是什么?

考题 问答题简述大堂副理在接待VIP客人时的工作程序和工作内容。

考题 单选题以下哪项不是与VIP客户相关的活动?()A 向VIP客户致电或面谈B 处理网点后勤事宜C 更新VIP客户的信息D 制定VIP客户联系计划