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当一个人开始（）时，这便是信任关系建立的标志。

  • A、互相帮助
  • B、面部微笑的表情
  • C、自我暴露
  • D、增加交往频率

参考答案

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考题 人际沟通中要善用三种表情，分别是( )A、微笑、伤心和愤怒B、微笑、言语表情和身体表情C、微笑、面部表情和言语表情D、言语表情、面部表情和身体表情E、微笑、面部表情和身体表情
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考题 微笑是一种最自然、最常用、最容易为对方接受的面部表情，所以适用于护患交往的任何情境。( )此题为判断题(对，错)。
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考题 微笑服务的面部表情标准是什么？
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考题 有交往能力的人，往往会主动而适时、适当地进行自我暴露，以引起对方的兴趣，以引起对方进行自我暴露的欲望，从而达到消除交往心理障碍，缩短（），建立起亲密的人际关系的目的。
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考题 表情是优雅风度的重要组成部分，构成表情的主要因素有（）。A、目光B、微笑C、面部表情D、语言
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考题 人际关系是社会的一个侧面，它是以什么为纽带（）A、需要B、情感C、交往D、自我暴露
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考题 试述自我暴露的影响因素，在人际交往中应怎样进行自我暴露？
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考题 人际交往中的信任关系建立的重要标志是（）的出现。A、互惠行为B、自我暴露C、有效沟通途径D、协作关系
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考题 （）是双方亲密关系的指示器。A、交往模式B、性格是否相容C、交往距离D、自我暴露程度
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考题 包含信息量最大的是（　）A、身体表情B、面部表情C、语言交往D、目光接触E、非语言交往
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考题 直接交往可以理解为服务人员与客人运用语言、面部表情、（）等进行的沟通过程。A、微笑B、身体语言C、姿态D、服务
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考题 单选题人际交往中的信任关系建立的重要标志是（）的出现。A 互惠行为B 自我暴露C 有效沟通途径D 协作关系
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考题 单选题自我暴露之所以会提升人们之间的亲密关系是因为它可以表现真诚、可以建立心理防御低的气氛还可以（）A 提升双方之间的了解B 建立起信任关系C 缩短与对方之间的角色距离D 建立亲密氛围
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考题 多选题面部表情中，最重要的是（）。A眼神B目光C微笑D面部肌肉
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考题 单选题人际沟通中要善用三种表情，包括（　　）。A 言语表情、面部表情和身体表情B 微笑、伤心和愤怒C 微笑、面部表情和言语表情D 微笑、言语表情和身体表情E 微笑、面部表情和身体表情
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考题 单选题（）是双方亲密关系的指示器。A 交往模式B 性格是否相容C 交往距离D 自我暴露程度
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考题 单选题当一个人开始（）时，这便是信任关系建立的标志。A 互相帮助B 面部微笑的表情C 自我暴露D 增加交往频率
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考题 判断题在推销员与顾客的交往中，最有用的面部表情是微笑。A 对B 错
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考题 单选题直接交往可以理解为服务人员与客人运用语言、面部表情、（）等进行的沟通过程。A 微笑B 身体语言C 姿态D 服务
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考题 填空题有交往能力的人，往往会主动而适时、适当地进行自我暴露，以引起对方的兴趣，以引起对方进行自我暴露的欲望，从而达到消除交往心理障碍，缩短（），建立起亲密的人际关系的目的。
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