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解顾客需求可从哪几个方面进行()
- A、交往
- B、观察
- C、提问
- D、聆听
参考答案
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考题
棉织品衣服的洗涤及保养?()A、用冷水清洗,不可热水及烘干;不可长久浸泡,以免颜色受到破坏B、在洗涤时将服装反转洗,以免掉色C、避免与较硬面料的服装一起洗,避免起毛起球D、洗完后将衣物拉直抖平后才晾干,减少皱痕,不能曝晒
考题
以下属于纺织纤维的是()A、天然纤维B、有机纤维C、化学纤维D、无机纤维
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