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旅游者患病需住院治疗不能随团出境,导游人员要帮助办理()
- A、分离签证或延期签证
- B、支付费用
- C、回国手续
- D、订购交通票据
- E、出院手续
参考答案
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考题
当旅游者向导游人员提出希望亲友随团活动要求时,地陪要( )A、拒绝旅游者要求B、立即同意旅游者的要求C、首先征得领队和旅游团其它成员的同意D、与旅行社联系,如无特殊情况协助办理入团手续
考题
有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览,当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应( )。A.先征得领队和旅游团其他成员的同意B.与旅行社有关部门联系办理相关手续C.根据情况自行决定D.婉言拒绝
考题
在导游人员的工作中,下列说法正确的是( )。A、若旅游者确有困难,导游人员可以应其要求为其转递食品B、导游人员一般不代为旅游者保管证件C、导游人员可以用自备药品为旅游者治病D、导游人员可以免费带其亲友随团活动
考题
依据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员在下列导游活动中要扣4分的情形有()A、无故不随团活动的B、私自带人随团游览的C、在导游活动中未佩戴导游证或未携带记分卡的D、不尊重旅游者的宗教信仰和民族风俗的
考题
问答题导游人员小张接待一个旅游团,团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中,小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中,导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午,天降大雨,旅游者提出要改变行程先去海底世界,导游人员小张以“门票已经预订,不能更改合同”为理由拒绝,旅游者最终冒雨登山。当日深夜,团内一名旅游者发高烧,全陪外出访友未归,联系不上。小张认为问题不大,直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用,而没有陪其去医院,结果病情愈发严重,导致旅游者次日紧急住院治疗。 请回答以下问题: (1)导游人员小张的做法有哪些不妥?正确的做法是什么? (2)全陪有哪些失职或处理不当之处?
考题
多选题游客因病不能随团活动时,导游员应为其提供的服务有( )。A对境外游客,需协助其办理分离签证,必要时办理延长签证手续B游客出院后,帮助其预订回国交通票据,并安排车辆送至机场,所需费用由旅行社自理C帮助其办理住院手续D帮助其办理出院手续E不时前往医院探视
考题
多选题旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者()应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。A随团出境的旅游者擅自分团、脱团B入境旅游者在境内非法滞留C出境旅游者在境外非法滞留D随团入境的旅游者擅自分团、脱团
考题
填空题如果患者因住院不能随团离境,导游人员应帮助患者办理( )签证、( )签证以及出院、回国手续和交通票证等事宜。
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