考题
销售是指一切以说服销售对象接受某种观点或采取某种行动为主要特征的活动过程。()
考题
交谈讲究双向交流,应养成()说话的习惯。
A.以主方为主B.轮流C.以对方为主D.不时打断对方
考题
和人交谈之时要考虑对方身份，考虑对方的年龄，考虑对方的语言习惯，考虑对方性别。A对B错
考题
“说三分，听七分”这些都是交谈的基本原则，具体要注意以下几点：（）A、说话声音要适当B、与顾客交谈时，应注视对方C、交谈中要给对方讲话机会D、要注意对方的禁忌
考题
和人交谈之时要考虑对方身份，考虑对方的年龄，考虑对方的语言习惯，考虑对方性别。
考题
论辩式交谈的主要目的是（）。A、阐明观点、明辨是非B、改变对方某种观点C、了解相关情况D、获得某种教益
考题
反驳是（）A、以驳倒对方的论点为主B、以驳倒对方的论据为主C、以驳倒对方的论证为主D、以驳倒对方的证据为主
考题
日常生活活动中保育员要确立（）。A、保教工作必须互相渗透的观点B、以教育工作为主的观点C、以保育工作为主的观点D、以生活管理工作为主的观点
考题
以下哪些是交谈的禁忌：（）A、以迎合对方B、忌纠正对方C、忌质疑对方D、忌打断对方
考题
交谈讲究双向交流，应养成（）说话的习惯A、不时打断对方B、轮流C、以对方为主
考题
以下选项中，不是交谈的禁忌是（）。A、以迎合对方B、忌纠正对方C、忌质疑对方D、忌打断对方
考题
在交谈的方式中，一般以统一某种意见为主要目的的交谈属于（）。A、并列式交谈B、商讨式交谈C、联络式交谈D、论辩式交谈
考题
以交流思想、沟通情感为目的的交谈称为（）。A、请教式交谈B、联络式交谈C、探询式交谈D、论辩式交谈
考题
以阐明观点．明辨是非为主要目的的交谈方式称为（）。A、论辩式交谈B、探询式交谈C、说服式交谈D、商讨式交谈
考题
以了解相关情况为主要目的的交谈称为（）。A、说服式交谈B、论辩式交谈C、调查式交谈D、倾诉式交谈
考题
以了解相关情况为主要目的的交谈叫做（）。A、调查式交谈B、说服式交谈C、请教式交谈D、商讨式交谈
考题
以获得某种教益为主要目的的交谈叫做（）。A、论辩式交谈B、请教式交谈C、联络式交谈D、探询式交谈
考题
与旅游者交谈时，导游人员应（ ）。A、不轻易打断对方谈话B、不无理终止谈话C、重要话题要善始善终D、主要让对方讲，以示尊重E、发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话
考题
交谈时以能听清对方说话的声音为适宜交谈的距离。
考题
判断题和人交谈之时要考虑对方身份，考虑对方的年龄，考虑对方的语言习惯，考虑对方性别。A
对B
错
考题
单选题日常生活活动中保育员要确立（）。A
保教工作必须互相渗透的观点B
以教育工作为主的观点C
以保育工作为主的观点D
以生活管理工作为主的观点
考题
单选题关于倾听技巧描述，下列哪项是正确的：（）.A
突然打断别人，改变话题B
急于阐述自己的观点C
集中注意力，保持眼神的交流，以虚心的态度与对方交谈D
虚假的不恰当的保证
考题
单选题交谈讲究双向交流，应养成（）说话的习惯A
不时打断对方B
轮流C
以对方为主
考题
多选题与旅游者交谈时，导游人员应（ ）。A不轻易打断对方谈话B不无理终止谈话C重要话题要善始善终D主要让对方讲，以示尊重E发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话
考题
判断题交谈时以能听清对方说话的声音为适宜交谈的距离。A
对B
错
