考题
通过正当途径,获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程是()
A、薪酬分析B、薪酬调查C、薪酬信息D、薪酬比较
考题
公关活动必不可少的前提和基础是()
A、公关计划B、公关调查C、公关工具D、公关方案
考题
在公共关系评估的评估人中,()是从专业角度来评估的。
A、公关活动的主办者B、公关活动中的公众C、公关专家D、新闻媒体
考题
在公共关系评估的评估人中,()是从参与者角度来评估的。
A、公关活动的主办者B、公关活动中的公众C、公关专家D、新闻媒体
考题
（ ）是影响用户将信息需求转化为信息获取行为最关键的因素。A.用户所需信息的价值大小
B.用户的信息获取习惯
C.获取途径和方式的易用性
D.获取途径和方式的新颖性
考题
公共关系活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是（）A分析B调查C总结D评估
考题
企业获取客户反馈的途径可以通过客户满意度调查外，还可以通过（）。A、服务人员主动接触获取信息B、客户投诉信息C、客户流失分析D、新客户调查E、客户主动反馈信息
考题
聘请外部公关专家对企业的公共关系进行调查、访问和分析，对企业的公关活动做出 较为客观的评价和衡量，并对未来的活动提出建议和咨询，是属于公关评估方法中的（）。
考题
组织公关活动的一般过程是（）A、公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B、公关策划——公关调查——公关实施——公关检测C、公关调查——公关策划——公关实施——公关检测D、公关策划——公关调查——公关检测——公关实施
考题
在公关活动中，调查属于首要因素，以下不属于公共关系的工作步骤是（）。A、根据调查的信息做策划B、公共关系实施C、公共关系评估D、公共关系危预案
考题
公共关系的“四部工作法”依次为公共关系调查、公关方案策划、公关活动效果评估和公关方案实施。
考题
获取信息的途径中属于间接获取信息的是（）A、读书看报B、科学探索C、实验总结D、生产劳动
考题
有效的公关评估应该是（）A、公关活动前的计划B、公关活动实施后的总结C、公关活动实施后必须进行的总结步骤D、贯穿公关工作全过程
考题
（）效果评估，对组织今后的发展影响甚大，必须给予高度的重视。A、年度公关活动B、专项公关活动C、日常公关活动D、工作成效
考题
（）是一种以采集信息、调查舆论、民意测验、监测环境为主要内容的公共关系活动模式。A、征询型公关活动B、建设型公关活动C、进攻型公关活动D、矫正型公关活动
考题
从公关角度看，信息是沟通组织与公众的桥梁，公关活动就是（）的活动。
考题
市场调查是一种获取市场信息的重要手段，企业的营销决策，离不开市场信息。
考题
（）是影响用户将信息需求转化为信息获取行为最关键的因素。A、用户所需信息的价值大小B、用户的信息获取习惯C、获取途径和方式的易用性D、获取途径和方式的新颖性
考题
网络公关活动效果不可以利用任何途径或技术进行监测与评估。
考题
公关沟通是指社会组织在公关活动中所进行的组织与公众间的信息沟通。
考题
除了客户满意度调查外，银行还可以通过（）途径获取客户反馈。A、客户主动反馈信息B、客户流失分析C、新客户调查D、服务人员主动接触获取信息
考题
（）是开展公关活动的基础，它自始至终贯穿公关活动的全过程。A、评估B、调查研究C、传播
考题
填空题聘请外部公关专家对企业的公共关系进行调查、访问和分析，对企业的公关活动做出 较为客观的评价和衡量，并对未来的活动提出建议和咨询，是属于公关评估方法中的（）。
考题
单选题获取信息的途径中属于间接获取信息的是（）A
读书看报B
科学探索C
实验总结D
生产劳动
考题
单选题公关活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是（）A
分析B
调查C
总结D
评估
考题
单选题公共关系策划效果评估分为四个阶段，其中第一个阶段是（）。A
收集公关活动资料B
重温公关目标C
分析资料，评估成果D
向工作主管部门和全体公关人员总结报告
考题
单选题公共关系活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是（）A
分析B
调查C
总结D
评估
