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如因工作需要进入用户家施工时,需穿上鞋套,如遇下雨天,应将雨具放在室外。()
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考题
以下属于上门服务规范的是:()A.如上门时用户不在家,下次直接上门。B.身穿干净、统一、整齐的标准工作服,佩戴统一格式的工作牌,注意仪容仪表C.经用户同意后进门,需换上鞋套,注意进门后不要东张西望。D.主动自我介绍并出示工作牌,与用户效谈时态度亲切,注意言行举止。
考题
关联交易管理相关用户应遵循()A、保证相关信息不被违规泄露B、严格保密,妥善保存自己的用户密码C、用户从系统获取信息仅限兴业银行工作需要内部使用,应严格保密,不得对外提供D、如遇岗位变更、部门调迁等情形,用户所在单位应先做好账户注销、交接等工作,防范信息安全风险
考题
禁止与工作无关的人员进入燃机系统附近。因工作需要进入时实施登记准入制度,()。进入燃机系统前应先消除静电。燃机系统附近应安装强力通风设备。A、严禁携带火种B、关闭移动通讯工具C、禁止穿带铁钉的鞋D、穿连体服E、穿绝缘鞋
考题
多选题以下属于上门服务规范的是:()A身穿干净、统一、整齐的标准工作服,佩戴统一格式的工作牌,注意仪容仪表B主动自我介绍并出示工作牌,与用户效谈时态度亲切,注意言行举止。C经用户同意后进门,需换上鞋套,注意进门后不要东张西望。D如上门时用户不在家,下次直接上门。
考题
判断题下雨天,进入实训室,把湿淋淋的雨伞雨具带入实训室。A
对B
错
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