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信息导航预定类业务电话商城对前向用户免功能使用费，对后向客户按次/金额收取费用或与合作伙伴进行结算。
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考题
下面有关固定电话限制主叫号码显示业务的描述正确的是：（）A、开通业务后当主叫用户不希望在被叫终端上显示其号码时可以限制显示；B、又叫主叫号码隐藏，用户申请办理C类业务，则向所有被叫用户隐藏号码；C、对A类用户，限制其号码显示时，先拨*62，再拨被叫号码；D、对B类用户，允许其号码显示时，先拨*68，再拨被叫号码；E、目前公司统一定价为开户费5元，每月使用费5元。
考题
指路服务是当前向用户通过语音、WEB、WAP等信息导航门户查询某一企业的行进路线或公交换乘，以及某一地点周边信息时，话务员或前向用户通过查询GIS系统或后向客户获取相关路线信息的服务。
考题
对视频留言业务特征描述错误的是（）A、被叫业务申请：该项业务由被叫申请，当被叫无法接听视频电话时，呼叫转移到视频留言服务器从而触发业务B、视频导航信息：在主叫用户录制视频信息和被叫用户通过手机终端查看视频信息时，视频服务器提供视频导航信息C、个性化设置：业务用户可以定制视频问候语，当主叫用户接入视频留言服务器时，首先看到被叫用户设置的视频问候，然后才进入视频导航画面D、多种留言收看手段：被叫用户可以通过wap，web，可视电话等方式获取并收看留言E、以上都正确
考题
单选题对视频留言业务特征描述错误的是（）A
被叫业务申请：该项业务由被叫申请，当被叫无法接听视频电话时，呼叫转移到视频留言服务器从而触发业务。B
视频导航信息：在主叫用户录制视频信息和被叫用户通过手机终端查看视频信息时，视频服务器提供视频导航信息。C
个性化设置：业务用户可以定制视频问候语，当主叫用户接入视频留言服务器时，首先看到被叫用户设置的视频问候，然后才进入视频导航画面D
多种留言收看手段：被叫用户可以通过 wap，web，可视电话等方式获取并收看留言。E
E、以上都正确
考题
判断题自助语音系统式客服系统的重要组成部门，主要通过向用户电话来访提供语音提示，与用户进行信息交互，引导客户自助办理业务。A
对B
错
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