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移动后付费用户办理开通及取消国际业务时,只须提供有效身份证件,并确保当前无欠费。


参考答案

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考题 后付费客户到前台办理临时信用额度调整业务时,须提供()或服务密码。A、原始业务办理单据B、客户申请书C、有效身份证件D、缴费清单

考题 移动全时通业务有几种开通/取消方式,分别如何办理?

考题 以下关于2G转3G的说法,哪个是错误的()A、2G后付费用户办理2G转3G业务前,如已开通国际长途、国际漫游功能,转为3G后付费用户后,国际业务权限仍然有效B、2G用户成为3G后付费用户后,可按相关营销政策规定,参与3G优惠购机活动及iPhone合约计划C、2G用户办理2G转3G业务时,应保证处于正常在用状态。欠费停机用户须交清欠费后方能办理2G转3G业务。2G预付费用户须处在有效期,锁定期不允许办理D、已办理融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包等业务的2G用户,需先取消融合业务、集团VPN、亲情一家、亲情号码、GPRS流量包,再办理转3G业务

考题 客户办理更改账户密码业务,须提供存款凭证和本人有效身份证件,凭原密码办理。

考题 客户办理储蓄存单、折开户时须()A、提供身份证件B、不能代办C、提供有效身份证件D、须亲自办理

考题 移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时,其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限需要单独申请开通。

考题 多用户卡客户到售卡网点办理密码重置业务,须提供()在指定售卡网点进行办理。A、主卡B、副卡C、有效证件D、主卡及经办人有效身份证件原件

考题 移动后付费用户退预付款是指用户到营业厅申请退还预付款的业务,包括()A、开通国际业务预付款B、担保预付款C、信用额度调整预付款

考题 3G用户转2G后付费时须遵循的业务规则()A、提供有效身份证件或服务密码。(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件)。B、如已开通国际长途、国际漫游业务,须先取消后再办理,按照2G预付费产品国际业务开通范围默认开通相关国际业务。C、3G用户转为2G后付费用户后,客户的客户资料、预存话费、预付话费、积分、服务密码等仍保持不变。D、3G用户有欠费的可以转到2G后再交清欠费

考题 2G预付费用户转为3G后付费用户,如需开通国际业务,须按照()要求办理。A、3G国际业务权限B、2G国际业务权限C、先办理2G国际业务权限再转成3G国际业务权限D、交预存费的

考题 3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则()A、3G预付费用户成为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。B、转为3G后付费用户后,将执行3G后付费用户的信用控制管理。C、转为3G后付费用户后,如需开通国际业务,须按照3G国际业务权限要求办理。D、用户可选择当月生效或次月1日零时生效。E、新套餐生效后如有延时话单,从帐户直接扣除。

考题 移动后付费用户办理停机保号业务时只能立即生效。

考题 移动后付费用户需要签约并登记(),先使用,后付费。

考题 移动用户开通国际漫游(长途)业务时,须办理以下手续中()A、预存话费B、办理国内停机业务C、交纳国际业务押金D、须确定漫游国家可否使用

考题 客户书面办理通知存款的通知或取消通知业务,须书面提交申请,并连同本人有效身份证件交予柜员,()委托他人办理。A、也可以B、不可以

考题 下列有关开立个人存款账户及无折续存业务的描述错误的是()。A、开立个人存款账户时客户须提供有效身份证件,使用实名存款B、开立个人存款账户时,可使用单位证明办理C、无折续存业务客户须提供身份证件D、柜员办理无折续存业务必须要求办理存款的客户提供身份证件,并摘录其有效身份证件名称及号码,留存联系电话或地址

考题 借记卡代理取款5万元以下的,下列说法正确的是()。A、代理人只须提供本人有效身份证件、不需要联网核查B、代理人只须提供本人有效身份证件、需要联网核查C、代理人须提供本人及委托人有效身份证件、不需要联网核查D、代理人须提供本人及委托人有效身份证件、需要联网核查

考题 企业客户申请开通网上银行代付业务,须提交()、网上代付业务服务协议及法人授权委托书(法定代表人办理无需提供)。A、代理业务申请表B、法定代表人有效身份证件原件C、法定代表人有效身份证件复印件D、经办人有效身份证件原件及复印件

考题 客户申请办理“汇款套餐”协议相关业务时,须填写《个人汇款套餐业务协议书》()。A、向经办柜员提供本地借记卡B、向经办柜员提供本地借记卡号和密码C、向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件D、向经办柜员提供本地借记卡和本人有效身份证件,若委托他人办理时,还须出示代理人有效身份证件

考题 客户申请办理电子商业汇票业务的签约,应填制(),并加盖其公章;出具法定代表人(单位负责人)有效身份证件及复印件;授权他人办理的,需出具授权书,并同时提供法定代表人(单位负责人)及被授权人有效身份证件及复印件。A、电子商业汇票业务开通申请表B、商业汇票业务开通申请表C、电子商业汇票开通申请表D、电子商业汇票申请表

考题 单选题借记卡代理取款5万元以下的,下列说法正确的是()。A 代理人只须提供本人有效身份证件、不需要联网核查B 代理人只须提供本人有效身份证件、需要联网核查C 代理人须提供本人及委托人有效身份证件、不需要联网核查D 代理人须提供本人及委托人有效身份证件、需要联网核查

考题 多选题关于跨行通存通兑业务,下列说法正确的是()。A客户申请开通通存通兑业务时,可以委托他人办理B客户可以委托他人办理通存通兑业务,委托他人代理的,除出具存折(卡)、储户有效身份证件外,应同时提交代理人有效身份证件C客户办理现金通兑业务时,应符合现金管理规定D通存通兑业务功能一经开通,在账户注销前,不得取消该项功能

考题 填空题存款人办理人民币单笔()元以上现金取款业务的,存款人须提供有效身份证件。代理取款的,须提供()的有效身份证件。

考题 单选题下列有关开立个人存款账户及无折续存业务的描述错误的是()。A 开立个人存款账户时客户须提供有效身份证件,使用实名存款B 开立个人存款账户时,可使用单位证明办理C 无折续存业务客户须提供身份证件D 柜员办理无折续存业务必须要求办理存款的客户提供身份证件,并摘录其有效身份证件名称及号码,留存联系电话或地址

考题 多选题企业客户申请开通网上银行代付业务,须提交()、网上代付业务服务协议及法人授权委托书(法定代表人办理无需提供)。A代理业务申请表B法定代表人有效身份证件原件C法定代表人有效身份证件复印件D经办人有效身份证件原件及复印件

考题 单选题客户办理储蓄存单、折开户时须()A 提供身份证件B 不能代办C 提供有效身份证件D 须亲自办理

考题 单选题客户书面办理通知存款的通知或取消通知业务,须书面提交申请,并连同本人有效身份证件交予柜员,()委托他人办理。A 也可以B 不可以