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销售代表负责进行客户引导、（）、（）、（）、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作，并保持最佳销售效率

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考题 下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是( )。A．客户回访B．向客户销售产品C．向客户推介产品D．选择目标客户
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考题 商业银行销售管理理财产品(计划)的做法，错误的是( )。A．向客户推介投资产品服务前，首先调查了解客户，评估客户是否适合购买所推介的产品B．不应主动向无相关交易经验的客户推介或销售与衍生交易相关的投资产品C．个人理财业务人员对客户的评估报告，应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人审核D．客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划，但客户仍然要求购买的，商业银行可根据客户的风险承受能力适当满足其要求
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考题 下列个人理酣产品销售流程中，描述正确的是( )A.接触客户一了解需求一产品营销一风险评沽一产品销售～售后服务B.接触客户一风险评估一了解需求一营销推介一产品销售～售后服务C.接触客户一了解需求一风险评估一营销推介一产品销售一售后服务D.接触客户一了解需求～营销推介一产品销售一风险评估一售后服务
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考题 在个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是( )。A．客户回访B．向客户销售产晶C．向客户推介产品D．选择目标客户
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考题 下列关于销售渠道的说法中，错误的是（ ）。 A.销售渠道是连接厂商与终端客户的桥梁和纽带 B.销售渠道有直接销售和间接销售两种 C.直接销售是指厂商将产品直接销售给终端客户，其好处是贴近市场，应收账款少 D.间接销售是指厂商将产品通过中间渠道销售给终端客户，其好处是无须自找客源，应收账款较少
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考题 为提高销售效率，销售代表只负责产品和业务销售工作
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考题 （）是指大堂经理利用网点营销资源，对进入网点的客户进行识别引导，需求挖掘，现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。A、理财沙龙B、产品说明会C、每日晨会D、大堂经理营销
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考题 商业银行可以利用本行渠道向个人客户销售或推介非本行发行的产品。
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考题 销售中接近客户的目的有（）。A、引起客户对销售代表及产品的注意B、提高客户对销售代表及产品的兴趣C、使客户对产品实施购买行为D、使客户不至于产生投诉
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考题 负责制综合性金融产品服务方案、客户推介、行内报批、销售宣传，全程推动项目进程的是（）。A、分行公司部B、经营单位负责人C、客户经理D、产品经理
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考题 哪些属于终端产品销售过程（）A、询问客户需求B、有针对性地推介产品C、实物操作、功能演示D、向客户表示感谢E、阐述售后服务
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考题 销售代表与客户开展销售工作的第一个步骤是下列哪一个？（）A、引导客户体验B、引发客户的兴趣C、向客户介绍产品D、跟客户打招呼
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考题 销售代表接近客户的目的是下列哪些？（）A、引起客户对销售代表的注意B、表示礼貌C、引起客户产品的注意D、提高客户对销售代表的兴趣E、提高客户对产品的兴趣
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考题 销售代表进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作，并保持最佳销售效率
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考题 销售代表每日工作中包括销售区内柜台清理，产品、终端、物料陈列布置
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考题 哪类岗位负责进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作？（）A、销售代表B、受理员C、值班经理、引导员和咨询员D、销售代表、引导员、咨询员
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考题 下列选项中不是个人客户产品推广策略的是（）。A、给予社会渠道一定的使用费补贴，推动公开市场的销售积极推进与PC厂商和销售IT产品的卖场进行合作销售B、以市场化手段推动终端成熟C、投入资源大力发展支持手机上网业务的终端D、引导客户通过TD网络使用3G数据业务，加快客户的发展，逐步形成规模
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考题 终端产品销售时的行为规范包括（）A、介绍、推荐新业务，并向客户进行演示B、有针对性地采取措施挽留客户C、详细介绍终端产品配置D、有针对性地推介产品
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考题 下列哪些银行理财产品销售流程是规范的（）。A、客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售B、由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转C、由客户自行进行网银划款D、由客户经理代替客户进行网银划款E、客户经理独立进行理财产品推介或销售
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考题 柜员在办理业务过程中，应随时捕捉并及时把握销售机会，发掘客户的潜在需求，推介建设银行的合适产品，然后将客户引导给柜员主管做后续服务。
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考题 各级机构不得允许非邮政银行人员向客户推介销售公募基金产品，禁止营销人员通过任何方式向客户推介销售非邮政银行代销的公募基金产品。
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考题 判断题各级机构不得允许非邮政银行人员向客户推介销售公募基金产品，禁止营销人员通过任何方式向客户推介销售非邮政银行代销的公募基金产品。A 对B 错
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考题 单选题负责制综合性金融产品服务方案、客户推介、行内报批、销售宣传，全程推动项目进程的是（）。A 分行公司部B 经营单位负责人C 客户经理D 产品经理
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考题 判断题销售人员直接向客户推介代理保险产品的，必须在销售专区进行销售，并对销售全过程现场同步“录音录像”。A 对B 错
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考题 判断题个人客户经销售人员营销推介后通过营业场所内自助终端、智能柜台等电子设备进行产品购买的可不实施录音录像A 对B 错
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考题 单选题（）是指大堂经理利用网点营销资源，对进入网点的客户进行识别引导，需求挖掘，现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。A 理财沙龙B 产品说明会C 每日晨会D 大堂经理营销
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考题 多选题下列哪些银行理财产品销售流程是规范的（）。A客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售B由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转C由客户自行进行网银划款D由客户经理代替客户进行网银划款E客户经理独立进行理财产品推介或销售
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