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“沉默寡言型”的客户一般都老成持重,稳健不迫,对销售人员的宣传劝说之词虽然认真倾听,但反应冷淡,不轻易谈出自己的想法。
参考答案
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考题
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,下列行为中正确的是()。
A.某商业银行对客户甲的风险承受能力评级为A3(平衡型),销售人员向其推荐了风险等级为R2(稳健型)的产品B.某商业银行在其代销的以合作机构产品宣传资料中标明.“本产品由乙机构发行与管理,代销机构不承担产品的投资、兑付和风险管理责任”C.某商业银行将代销产品与自身发行的理财产品混淆销售D.某商业银行承诺为其代销产品保本
考题
成功的销售人员应该具备的销售秘诀包括().A:“四十五规则”
B:60%的潜在客户将转和别人做生意
C:客户信息越新,竞争就越不激烈
D:客户信息越陈旧,竞争就越不激烈
E:出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍,直到潜在客户购买或者离去
考题
关于一般产品销售人员,下列说法正确的是()。A、一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见B、一般产品销售人员可向客户销售理财计划C、一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D、一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
考题
在销售方格理论中,()心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标,是销售人员不断追求的目标和规范。A、客户关系导向型B、强力销售导向型C、销售技术导向型D、解决问题导向型
考题
关于保险销售行为的要求,以下说法正确的是()。A、在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,或自行制作有关公司和产品的宣传资料B、销售人员不得通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险C、在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活D、销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法
考题
单选题在销售方格理论中,()心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标,是销售人员不断追求的目标和规范。A
客户关系导向型B
强力销售导向型C
销售技术导向型D
解决问题导向型
考题
单选题关于一般产品销售人员,下列说法正确的是()。A
一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见B
一般产品销售人员可向客户销售理财计划C
一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D
一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
考题
单选题客户风险承受能力与基金风险属性对应关系为()。A
进取型对中风险B
稳健型对高风险C
谨慎型对低风险D
稳健型对低风险
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