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华为遭遇外派到非洲的员工流动率高的问题体现了国际服务营销的特征是（）。

  • A、服务营销环境的差异性
  • B、服务营销工作的复杂性
  • C、服务营销过程的风险性
  • D、服务营销活动的高难度性

参考答案

更多 “华为遭遇外派到非洲的员工流动率高的问题体现了国际服务营销的特征是（）。A、服务营销环境的差异性B、服务营销工作的复杂性C、服务营销过程的风险性D、服务营销活动的高难度性” 相关考题
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考题 华为云分布式数据库中间件DDM服务解决了数据库的扩展性问题,对应用实现了海量数据的高并发访问。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 服务市场定位为()提供了机会。 A、服务营销组合B、服务差异化C、服务产品的特征D、服务营销理念
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考题 服务业和制造业的营销研究的差异之处表现为( ) A服务营销者对营销研究的态度B服务业次级资料来源的质量问题C由服务业特征引申出的种种问题D新服务业研究的困难
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考题 服务营销的独特点包括:() A、顾客对生产过程参与程度高B、服务营销强调人是服务产品的构成因素，故尔强调内部营销管理C、服务营销要突出解决服务的有形展示问题D、在对待质量问题上也有不同的着眼点
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考题 平衡计分卡中的设计体现了以学习和成长为核心的思想，将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素，分别衡量()等指标，以考评员工的才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化A.员工保持率 B.员工生产力 C.员工满意度的增长 D.员工流动率 E.员工保留率
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考题 高绩效工作系统与（ ）员工流动率和工伤事故率，（ ）生产率等是联系在一起的。A.高；低 B.低；高 C.高；高 D.低；低
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考题 服务营销三角形体现了()之间的相互作用关系。A:质量、成本与时间 B:企业、员工与顾客 C:期望、承诺与感知 D:区域、业务与价格
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考题 (2013年）服务营销三角形体现了（）之间的相互作用关系。 A.质量、成本与时间 B.企业、员工与顾客 C.期望、承诺与感知 D.区域、业务与价格
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考题 购买服务的消费者的购买动机和目的各异，体现了服务营销的（）。A营销对象复杂多变B营销方式单一C服务供求分散D消费者需求弹性不同
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考题 国际营销与国内营销的主要区别是（）A、国际营销费用高B、国际营销利润高C、国际营销语言复杂D、国际营销环境复杂
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考题 员工高流动率造成（）负面影响A、挫伤其他员工的士气B、影响服务质量C、影响生产力D、盈利能力
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考题 服务型组织的劣势体现在（）A、沟通成本高，需要工具支持B、技术问题推诿C、对员工解读业务需求的能力很高D、独立运作，资源分散
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考题 海尔从1994年起至今，先后推出了：“无搬动服务”、“三免服务”、“先设计后安装服务”、“五个一服务”、“星级服务一条龙”等服务消费者措施，这体现了市场营销创新的（）。A、关系营销B、服务营销C、文化营销D、绿色营销
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考题 服务营销学与市场营销学的差异性体现为（）A、研究对象存在差异B、加强了顾客参与过程C、强调人是构成要素D、解决了服务的有形展示问题E、对待质量问题有不同着眼点
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考题 营销铁三角中，（）是体现员工与顾客之间打交道时的技能。A、内部营销B、外部营销C、互动营销D、服务营销
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考题 国际服务营销的特征有（）A、服务营销环境的差异性B、服务营销工作的复杂性C、服务营销过程的风险性D、服务营销活动的高难度性E、服务营销人员的本土性
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考题 客户关系管理中电话营销是客户服务中心价值创造的直接体现。它具有以下哪些优势？（）A、针对性强B、成功率高C、渗透率高D、成本低E、隐蔽性好
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考题 以下哪一个是强文化最可能带来的结果？（）A、低员工离职率B、低员工满意度C、高员工流动率D、高缺勤率E、以上都是
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考题 降低银行服务成本的利器体现了客户服务中心的（）。A、渠道价值B、服务价值C、营销价值D、信息价值
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考题 单选题国际营销与国内营销的主要区别是（）A 国际营销费用高B 国际营销利润高C 国际营销语言复杂D 国际营销环境复杂
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考题 单选题服务营销三角形体现了（　）之间的相互作用关系。A 质量，成本与时间B 企业，员工与顾客C 期望，承诺与感知D 区域，业务与价格
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考题 多选题国际服务营销的特征有（）A服务营销环境的差异性B服务营销工作的复杂性C服务营销过程的风险性D服务营销活动的高难度性E服务营销人员的本土性
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考题 多选题员工高流动率造成（）负面影响A挫伤其他员工的士气B影响服务质量C影响生产力D盈利能力
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考题 单选题华为遭遇外派到非洲的员工流动率高的问题体现了国际服务营销的特征是（）。A 服务营销环境的差异性B 服务营销工作的复杂性C 服务营销过程的风险性D 服务营销活动的高难度性
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考题 单选题服务市场的购买者是多元的、广泛的、复杂的，这体现了服务营销的（）特点。A 供求分散B 营销方式单一C 营销对象复杂多变D 服务消费者需求弹性大
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