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以下哪项不符合代维服务规范中的服务道德要求

  • A、在服务过程中,不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息
  • B、代维人员从事其他单位兼职工作
  • C、代维人员离职时,向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质或电子文件
  • D、自觉保守国家秘密、通信行业秘密和商业秘密

参考答案

更多 “以下哪项不符合代维服务规范中的服务道德要求A、在服务过程中,不向服务对象泄露移动公司机密或者敏感信息B、代维人员从事其他单位兼职工作C、代维人员离职时,向移动公司全面移交或清理其保管的含有保密信息的纸质或电子文件D、自觉保守国家秘密、通信行业秘密和商业秘密” 相关考题
考题 有偿服务不符合为人民服务的道德要求。() 此题为判断题(对,错)。

考题 对因代维人员违反有关操作维护规范造成重大安全事故或不符合审计管理规定的,以及其他不符合代维合同约定要求的,应责令代维单位限期整改,不能达到整改要求的,应解除代维合同,取消该代维单位两年内(由合同终止日起)在当地承担代维工作的资格,并上报总部备案。() 此题为判断题(对,错)。

考题 企业的基站代维服务资质中的技术实力主要考查基站代维服务企业技术人员的基站代维技能,包括()、()、()、()等技能及中国电信省公司的附加技术要求。 A.基站代维基础知识B.基站代维实操能力C.项目管理能力D.高空作业能力

考题 会计职业道德规范中的“强化服务”就是要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。( )

考题 代维人员统一的服务执行标准应包括A、行为要求B、服务道德要求C、服务质量要求

考题 关于IDC代维产品营销策略要点的表述,以下正确的是()A、政府:政企、网运、集成紧密配合,从高端系统维护、专业服务入手,以集成、资源、服务一体化解决其运营问题B、金融:从灾备入手,以灾备专业团队为主,推规范性代维服务C、企业:以ITIL标准化维护为卖点,提供较其自身更具优势、更市场化的代维服务D、ISP:针对其转租转售,散户多的特点,为期打包整体运营服务

考题 湖南电信IDC代维服务的优势在于()A、规范的IT服务管理框架B、覆盖省的维护服务体系C、专业化的服务团队

考题 以下哪项不属于“三个规范”的要求()A、服务规范B、服务提供规范C、质量提供规范D、质量控制规范

考题 以下属于宽带商务IT服务的是()A、IDCB、设备租赁C、代维代管D、服务外包

考题 以下属于区域经理职责内容有()。A、负责对代维工作的技术支撑与指导B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,有效控制代维管理风险C、负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核

考题 旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是()A、《信息技术运维服务交付规范》B、《信息技术运维服务通用要求》C、《信息技术运维服务应急响应规范》D、《信息技术数据中心运维服务规范》

考题 会计职业道德规范要求中“强化服务”的具体要求包括()。A、优良的服务质量B、文明的服务态度C、强烈的服务意识D、会计核算向财务管理转变

考题 下列选项中,不符合服务行业人员职业道德规范的是()A、敬业奉献B、明码标价C、服务周到D、以店为本

考题 服务策略中的“规范”是指()A、建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范运作B、运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行C、为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求D、符合所在行业的法律法规要求

考题 省公司网络部负责制定全省网络代维的现场服务规范,明确相应的服务标准、服务质量和服务时限,确保()的有效执行A、代维管理要求B、代维考核要求C、客户服务等级承诺D、客户需求满足

考题 以下哪项不是IDC业务的基础类业务?()A、主机托管服务B、互联网带宽接入C、深度代维D、流量清洗

考题 下列属于代维服务规范道德要求的有A、热爱移动通讯事业,忠于本职工作B、保障移动公司利益,维护移动公司形象,维护移动公司声誉C、遵守移动公司的各项规章制度,恪守职业道德D、认真遵守国家和移动公司的保密规定

考题 代维服务规范仪容要求中对手部的要求是()A、保持手部的清洁B、不留长指甲C、不涂指甲油

考题 代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是A、尽量使用术语B、没有要求C、把握好分寸,表现得体,尽量避免使用,如需使用则需向服务对象明确解释D、不允许使用术语

考题 代维人员统一的服务执行标准应包括A、仪容仪表要求B、行为要求C、服务道德要求D、服务质量要求

考题 运维服务策略中的“规范”是指()A、建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范运作B、运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行C、为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求D、符合所在行业的法律法规要求

考题 承担本地网基站代维服务要求:基站代维人员中具有通过中国电信基站代维人员技能认证的应不少于总人数的()。A、50%B、60%C、70%D、81%

考题 企业的基站代维服务资质中的技术实力主要考查基站代维服务企业技术人员的基站代维技能,包括()、()、()、()等技能及中国电信省公司的附加技术要求。A、基站代维基础知识B、基站代维实操能力C、项目管理能力D、高空作业能力

考题 下列哪项做法不符合优质服务的要求?()A、规范用语,礼貌待客B、服务热情、周到,真诚待人C、经济利益至上,选择不收费道路

考题 单选题旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是()A 《信息技术运维服务交付规范》B 《信息技术运维服务通用要求》C 《信息技术运维服务应急响应规范》D 《信息技术数据中心运维服务规范》

考题 单选题服务策略中的“规范”是指()A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范运作B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求D 符合所在行业的法律法规要求

考题 单选题运维服务策略中的“规范”是指()A 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范运作B 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行C 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求D 符合所在行业的法律法规要求