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开通系统历史服务定单查询可以查询系统（）以内所有服务定单。

  • A、2个月
  • B、3个月
  • C、6个月
  • D、10个月

参考答案

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考题 服务开通是指按照CRM和BOSS信用控制提交的服务开通类定单的要求，实现开通工单的控制管理，并执行相应的服务开通的过程。按照请求来源划分，服务开通类定单包括（）定单和（）定单。
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考题 工单查询条件中服务定单号指的是（）A、IOM单号B、客户订单编码C、服务定单编码D、订单项号
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考题 用户要求随时了解商品的实际库存数量、进货定单数量和销售定单情况，可以在（）中查询。A、库存状况B、全部库存状况表C、单个库存状况表D、单品、单位查询E、定单库存查询
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考题 在资源系统的存量线路维护中，查询端子占用信息不可依据（）查询A、业务号码B、服务定单号C、用户安装地址D、端子号
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考题 服务开通系统提供内部定单生成的功能，直接手工输入生成，主要是满足内部的（）的生成要求。A、服务定单B、割接定单C、调度单D、资源确认单
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考题 哪种定单类别的单子可以进行服务设计（）A、正常定单B、存储定单C、服务定单D、变更定单
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考题 定时工单查询条件中，订单号指的是（）A、服务定单号B、客户订单号C、CRM系统订单项号D、区号去掉0加CRM系统定单号
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考题 IOM系统中一般通过以下哪个查询子模块对某一定单的处理进度、设计情况、施工情况等进行实时查询（）。A、定单管理B、定单监控C、定单查询D、工单监控
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考题 下面关于订单项号及定单号的说法正确的是（）A、订单项号：对应服务开通系统中客户订单编码，查询时需要去掉区号B、定单号：对应服务开通系统中定单编码，查询时需要去掉区号C、一个订单项号下有多个定单号D、一个定单号下有多个订单项号
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考题 开通单在表数据管理界面查询某定单无结果显示，可能是因为（）A、定单流程未启动B、定单已经竣工C、存在定单编码相同的两个或多个单子D、定单未进行服务设计
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考题 以下哪几项内容在开通系统中可以导出为EXCEL格式（）A、定单查询B、服务定单查询C、催单监控D、异常工单处理界面高级查询选项
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考题 SHLR激活可以通过以下路径实现（）A、移动运维-业务开通-SHLR激活B、移动运维-综合查询-SHLR激活C、电子运维-开通工单-开通工单监控-激活D、短信发送至10001，“TOSY#05#99*服务定单号”
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考题 历史服务定单查询可以查询系统多长时间以内所有服务定单（）A、2个月B、3个月C、6个月D、10个月
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考题 在开通系统中，定单查询结果中（）代表预警单A、红色B、紫色C、橙色D、黄色
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考题 如何在ESB上查询开通报竣给CRM的消息（）A、通过“开通的定单编码去除区号前缀+FO”代入ESB的“CRM_CODE”参数进行查询B、通过“开通的客户定单编码去除区号前缀+FO”代入ESB的“CRM_CODE”参数进行查询C、通过“开通的定单编码去除区号前缀+FO”代入ESB的“消息ID”参数进行查询D、通过“开通的客户定单编码去除区号前缀+FO”代入ESB的“消息ID”参数进行查询
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考题 在IOM系统中，如需对已竣工的定单进行查询，可以通过哪些模块操作，下列说法错误的是（）A、定单监控B、定单查询C、SFM工单监控D、任务管理
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考题 定时工单查询中，预约的定单，在CRM系统中为（）状态A、已竣工B、待发送C、开通中D、已撤单
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考题 下列是开通异常单查询界面的显示字段，其中不包括（）A、客户订单编码B、服务定单编码C、工单查询D、处理方式
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考题 激活系统工单查询条件中服务定单号指的是（）。A、IOM单号B、客户订单编码C、服务定单编码D、订单项号
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考题 开通工单中，1MP开头的定单编码是指哪种定单（）A、组合单B、单产品定单C、服务定单D、变更定单
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考题 无资源定单全程管控能力包含在IOM系统中对某一定单的（）进行实时查询A、处理进度B、设计情况C、施工情况D、定单时限过半管控
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考题 服务开通定单监控界面上的定单详情界面能展示许多信息，其中（）页面可以查看服务定单经过的环节以及各环节的回单信息。A、基本信息B、客户信息C、工单信息D、资源配置
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考题 服务定单查询可以查询系统多长时间以内所有服务定单（）A、2个月B、3个月C、6个月D、9个月
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考题 开通系统在定单监控可以通过下面（）条件进行查询。A、工单标识B、工单编码C、业务号码D、定单编码
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考题 待装工单可以通过以下哪些途径查询到（）A、服务开通的定单审核B、服务保障的施工调度C、客调平台过程监控D、客调平台待装管控
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考题 根据网络激活工单的IOM单号可以在开通系统定单监控中对应根据（）查询定单。A、定单编码B、业务号码C、上网账号D、工单标识
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考题 开通系统中定单监控模块可以实现的功能有（）A、流程跳转B、填写跟踪记录C、作废定单D、以上都对
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