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城镇装机时限为:从营业厅受理工单录入系统开始的48小时内


参考答案

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考题 发现乙型肝炎的患者、病原携带者或疑似患者,通过传染病疫情监测信息系统进行报告的时限为()A:城镇应于2小时内,农村应于6小时内B:城镇应于12小时内,农村应于12小时内C:城镇应于1小时内,农村应于6小时内D:城镇应于6小时内,农村应于12小时内E:24小时内

考题 发现流行性腮腺炎的患者、病原携带者或疑似患者,通过传染病疫情监测信息系统进行报告的时限为()A:城镇应于12小时内,农村应于12小时内B:城镇应于1小时内,农村应于6小时内C:城镇应于2小时内,农村应于6小时内D:24小时内E:城镇应于6小时内,农村应于12小时内

考题 发现脊髓灰质炎的患者、病原携带者或疑似患者,通过传染病疫情监测信息系统进行报告的时限为A、城镇应于1小时内,农村应于6小时内B、城镇应于2小时内,农村应于6小时内C、城镇应于6小时内,农村应于12小时内D、城镇应于12小时内,农村应于12小时内E、城镇应于12小时内,农村应于24小时内

考题 电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,(  )修复或者调通。 A.城镇72小时、农村48小时内 B.城镇48小时、农村72小时内 C.城镇36小时、农村24小时内 D.城镇24小时、农村36小时内

考题 发现脊髓灰质炎的患者、病原携带者或疑似患者,通过传染病疫情监测信息系统进行报告的时限为A:城镇应于1水时内,农村应于6小时内 B:城镇应于2小时内,农村应于6小时内 C:城镇应于6小时内,农村应于12小时内 D:城镇应于12小时内,农村应于12小时内 E:城镇应于12小时内,农村应于24小时内

考题 欠费停电后如何办理复电()A、客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单24小时内送电B、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在24小时内送电C、客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单48小时内送电D、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在36小时内送电

考题 升级投诉的受理时限为()A、4小时内B、8小时内C、24小时内D、48小时内

考题 一般投诉的受理时限为()A、4小时内B、8小时内C、24小时内D、48小时内

考题 客服人员收回《处理派工单》后,应在2小时内将《处理派工单》记录的处理完成时间及其它情况录入CRM系统。

考题 顾客需求情况,应在1小时内录入公司CRM系统并打印《处理派工单》。

考题 营业厅出现一般投诉,厅经理需要2个小时内在系统中提交投诉工单。

考题 客户录入时效要求:在获取真实有效客户的联系电话后,经纪人应在()录入内网系统?A、24小时内B、48小时内C、当天24点前D、次日24点前

考题 带看信息录入 时效要求:带看结束后,经纪人应在()将正确的带看信息录入内网系统?A、24小时内B、48小时内C、当日24点前D、次日24点前

考题 发现脊髓灰质炎患者、病原携带者或疑似患者,通过传染病疫情监测信息系统进行报告的时限为()A、城镇应于1小时内,农村应于6小时内B、城镇应于2小时内,农村应于6小时内C、城镇应于6小时内,农村应于12小时内D、城镇应于12小时内,农村应于12小时内E、城镇应于12小时内,农村应于24小时内

考题 对于由10000号和网上营业厅受理的工单,装机人员上门装机时必须核对机主的有效身份证件和(),确认与工单吻合。

考题 按照实用化验收要求,变电危急、严重缺陷的及时性要求是()A、发生后24个小时内必须录入系统,及时率应达到100%B、发生后48个小时内必须录入系统,及时率应达到100%C、发生后24个小时内必须录入系统,及时率应达到98%D、发生后48个小时内必须录入系统,及时率应达到98%

考题 对于输电缺陷管理模块,下列对缺陷录入及时率这一实用化验收标准的描述正确的是()A、危急、严重缺陷发生24小时内必须录入系统B、危急、严重缺陷发生48小时内必须录入系统C、危急、严重缺陷的录入及时率应达到100%D、危急、严重缺陷的录入及时率应达到95%

考题 当营业厅突然停电或由于特殊原因造成系统瘫痪时,值班经理应立即告知相关部门,暂停受理业务,待系统恢复正常后,再进行录入派单。

考题 48小时首回是指从()开始计算回复时间,最晚在48小时内首次联系客户。

考题 以下哪项是“智慧到家”服务的处理时限?()A、“装机时间由您定”B、17点前工单当日处理C、16点前工单当日处理D、48小时内处理

考题 铁通网上营业厅受理工单的转派,要求在10050客服系统上以业务受理工单形式派发给各地市所属经营部,经营部核实管线情况,在12个()内回复网上营业厅人员,工单处理人员在()内以电话或短信的方式回复客户能否正式预受理、装机。

考题 城镇故障处理时限为:从用户申告故障系统的48小时内

考题 输电线路危急、严重缺陷发生后()个小时内必须录入PMS系统,故障发生后()个小时内必须录入系统,及时率应达到()。A、24、24、98%以上B、24、48、100%C、24、24、95%以上D、24、48、98%以上

考题 所有输电缺陷必须在发现()个小时内录入系统,过期视为录入不够及时A、48B、24C、36D、72

考题 单选题按国家规定乙类传染病上报时间为()。A 城镇2小时内,农村不超过4小时B 城镇2小时内,农村不能超过6小时C 城镇6小时内,农村不能超过24小时D 城镇12小时内,农村不能超过24小时E 城镇24小时内,农村不超过48小时

考题 单选题麻疹疑似病例实验结果录入专病系统要求时限是()A 检测完成后12小时内录入专病系统B 检测完成后24小时内录入专病系统C 检测完成后48小时内录入专病系统D 检测完成后72小时内录入专病系统

考题 单选题麻疹疑似病例调查与录入专病系统要求时限()A 接到疫情报告后12小时内完成调查,完成调查后24小时内录入专病系统B 接到疫情报告后24小时内完成调查,完成调查后24小时内录入专病系统C 接到疫情报告后24小时内完成调查,完成调查后48小时内录入专病系统D 接到疫情报告后48小时内完成调查,完成调查后48小时内录入专病系统