考题
建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供的医疗卫生服务特点错误的是（）。A安全B有效C方便D价廉E快捷
考题
电话服务的基本要求是（）A快捷、周到、满意B优质、高效、周全C畅通、方便、高效D安全、守信、满意
考题
订购和使用专厂件的特点有（）。A、价格贵，付款方便B、价格比纯正件低，付款条件优惠，索赔方便C、价格低，质量好，售后有保障D、价格比较贵，索赔方便
考题
在营业场所内应张贴（）的服务标语。A、优质B、服务C、方便D、规范E、快捷F、真诚
考题
（）是冷菜制作的基本要求。A、安全卫生B、方便快捷C、制作标准D、色彩搭配
考题
快递公司的运输部门按照货物（）选择相应的运输路线，以便寻求方便快捷的运输需求。A、种类B、运达地C、价值D、体积
考题
评价等级分为优质列车、合格列车、（）、不合格列车。
考题
ADSL有什么技术特点（）A、具有很高的传输速率B、上网和打电话互不干扰C、独享带宽安全可靠D、费用低廉E、安装快捷方便
考题
速冻食品相对于其它食品来讲，其优点表现于（）A、价格便宜B、优质卫生C、营养合理D、品质繁多E、食用方便
考题
铁路旅客运输服务质量标准》提出的旅客运输质量目标是：安全正点，（），设备良好，车容整洁，饮食卫生，文明服务。A、舒适准确B、方便快捷C、高速高效D、优质优效
考题
基金定投的优点不包括（）。A、自动扣款，手续方便B、定期投资，积少成多C、平均成本，分摊风险D、方便快捷，资金便捷
考题
网络快车（ADSL）业务的特点有（）。A、利用普通电话线B、高速传输C、安全可靠、带宽共享D、安装快捷方便
考题
下列选项中，（）是电能优越性的表现。A、清洁、环保B、方便、快捷C、优质、高效D、便于输送、控制E、价格低廉
考题
出租车客运具有方便，快捷，安全，（）的特点。A、卫生B、舒适C、环保
考题
乘客的服务需求包括（）5个方面。A、安全、方便、快捷、准时、舒适B、安全、方便、尊重、快捷、舒适C、安全、尊重、方便、准时、快捷D、安全、尊重、快捷、舒适、准时
考题
出租汽车的行业特点有方便、快捷、（）、舒适等特点。A、定时，定点B、灵活C、安全D、定点，定线
考题
出租汽车驾驶员在营运服务时，必须为乘客提供方便、（）和优质服务。A、快捷B、安全C、高效
考题
富滇银行企业网银具备的特点有（）A、安全性B、方便快捷C、操作简单D、功能多样E、独具个性
考题
饭店代表服务的最大特点是（）A、自由B、舒适C、方便D、安全E、快捷
考题
电话（网络）服务的基本要求是：（）。A、优质、高效、周全B、畅通、方便、高效C、快捷、周到、满意D、安全、守信、满意
考题
单选题订购和使用专厂件的特点有（）。A
价格贵，付款方便B
价格比纯正件低，付款条件优惠，索赔方便C
价格低，质量好，售后有保障D
价格比较贵，索赔方便
考题
单选题铁路旅客运输服务质量标准》提出的旅客运输质量目标是：安全正点，（），设备良好，车容整洁，饮食卫生，文明服务。A
舒适准确B
方便快捷C
高速高效D
优质优效
考题
多选题五定列车的特点有（）A运达快捷B手续方便C价格优惠D安全优质E卫生合格
考题
单选题基金定投的优点不包括（）。A
自动扣款，手续方便B
定期投资，积少成多C
平均成本，分摊风险D
方便快捷，资金便捷
考题
多选题下列选项中，（）是电能优越性的表现。A清洁、环保B方便、快捷C优质、高效D便于输送、控制E价格低廉
考题
多选题（）是住宅区适居性的基本物质性内容。A快捷B卫生C安全D方便E舒适
考题
多选题饭店代表服务的最大特点是（）A自由B舒适C方便D安全E快捷
