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维护人员信息及账号配置率指标来源是（）
- A、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
- B、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
- C、维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成
- D、运维监控系统→运营管理→运行质量报表→客户服务类指标月报表
参考答案
更多 “维护人员信息及账号配置率指标来源是（）A、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表B、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成C、维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成D、运维监控系统→运营管理→运行质量报表→客户服务类指标月报表” 相关考题
考题
维护人员信息及账号配置率达标值是（）A、≥90%（每个账号仅供一人使用，每个维护人员账号根据实际维护配置站点数）B、≥95%（每个账号仅供一人使用，每个维护人员账号根据实际维护配置站点数）C、≥98%（每个账号仅供一人使用，每个维护人员账号根据实际维护配置站点数）D、100%（每个账号仅供一人使用，每个维护人员账号根据实际维护配置站点数）
考题
因信贷管理系统“自动扣款账号”栏最多只允许输入一个账号，如果借款合同约定了多个自动扣款账号，核心业务系统操作员应使用（）交易进行补充维护另外的扣款账号。A、3910对私客户关键信息维护B、3913对公客户关键信息维护C、3201贷款证基本信息维护D、3302贷款基本资料维护
考题
以下指标取数来源正确的是（）A、APP使用率：运维监控系统→运营分析→运行质量报表→运维指标统计表（new）B、维护人员信息及账号配置率：运维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成C、上站配合及时率：运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表D、巡检合格率：运维监控系统→运营管理→巡检标准化→巡检计划监控
考题
下列关于人力资源评估的过程排序正确的是（）A、评估目的→评估范围→评估人员→信息来源及类型→信息收集→评估结果B、评估范围→评估目的→评估人员→信息来源及类型→信息收集→评估结果C、评估人员→评估范围→评估目的→信息收集→信息来源及类型→评估结果D、信息来源及类型→评估目的→评估范围→评估人员→信息收集→评估结果
考题
维护级账号的默认权限包括：（）。A、可对网络信息进行浏览B、并可进行有限的配置修改以完成日常故障处理和维护操作等C、但不能修改一些敏感的配置信息，如其他帐号和口令信息D、对口令信息可进行重置
考题
在CSPB商户签约注册商户账户信息中，柜员在CSPB系统中选择“基础数据维护-商户账户信息维护”增加客户账户信息。其中，对于“账户类别”、“账号”及“账户名称”应由主办行按照下述哪几项分别依次进行准确对应填写（）。A、当“账户类别”选择“0：商户对公账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应按照客户申请资料准确填写企业客户对公账号及账户名称（全称）；B、当“账户类别”选择“1：主办行银行内部账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护主办行内部8534账号（新线BGL账户）及账户名称；C、当“账户类别”选择“2：经办行银行内部账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护协办行内部8534账号（新线BGL账户）及账户名称。如果是省内代收，系统不进行协办行到主办行过渡账户的汇划，所以不需要维护；外省的协办行过渡户需要维护，机构选择为清算行机构（与清算行信息维护对应）；对于跨行代收-他行卡业务，不需要维护“经办行银行内部账户”；D、当“账户类别”选择“3：批量文本对应账号”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护批量文本对应账号。对于BANCS行，账户为BGL账户，与经办行银行内部账户相同；对于跨行代收-他行卡业务，不需要维护“批量文本对应账号”。
考题
单选题因信贷管理系统“自动扣款账号”栏最多只允许输入一个账号，如果借款合同约定了多个自动扣款账号，核心业务系统操作员应使用（）交易进行补充维护另外的扣款账号。A
3910对私客户关键信息维护B
3913对公客户关键信息维护C
3201贷款证基本信息维护D
3302贷款基本资料维护
考题
多选题维护级账号的默认权限包括：（）。A可对网络信息进行浏览B并可进行有限的配置修改以完成日常故障处理和维护操作等C但不能修改一些敏感的配置信息，如其他帐号和口令信息D对口令信息可进行重置
考题
多选题在CSPB商户签约注册商户账户信息中，柜员在CSPB系统中选择“基础数据维护-商户账户信息维护”增加客户账户信息。其中，对于“账户类别”、“账号”及“账户名称”应由主办行按照下述哪几项分别依次进行准确对应填写（）。A当“账户类别”选择“0：商户对公账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应按照客户申请资料准确填写企业客户对公账号及账户名称（全称）；B当“账户类别”选择“1：主办行银行内部账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护主办行内部8534账号（新线BGL账户）及账户名称；C当“账户类别”选择“2：经办行银行内部账户”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护协办行内部8534账号（新线BGL账户）及账户名称。如果是省内代收，系统不进行协办行到主办行过渡账户的汇划，所以不需要维护；外省的协办行过渡户需要维护，机构选择为清算行机构（与清算行信息维护对应）；对于跨行代收-他行卡业务，不需要维护“经办行银行内部账户”；D当“账户类别”选择“3：批量文本对应账号”时，“账号”及“账户名称”栏位应准确维护批量文本对应账号。对于BANCS行，账户为BGL账户，与经办行银行内部账户相同；对于跨行代收-他行卡业务，不需要维护“批量文本对应账号”。
考题
单选题委托单位办理首次代收批交易时，应进行信息合约维护，以下操作步骤正确的是（）。A
建立客户信息→建立94账号→建立客户合约→客户信息维护→增加批交易属性B
建立客户合约→建立客户信息→建立94账号→客户信息维护→增加批交易属性C
建立客户信息→建立客户合约→建立94账号→客户信息维护→增加批交易属性D
建立客户合约→客户信息维护→增加批交易属性→建立客户信息→建立94账号
考题
单选题客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。A
产品证件信息变更B
关注客户信息维护C
客户名称信息维护D
客户经理与账户关系维护
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