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代维管理模板中的技术支撑队伍包括了哪三个层面的技术支撑队伍?()

  • A、代维事业部技术支撑队伍
  • B、省移动公司技术支撑队伍
  • C、移动分公司和代维办事处联合组建的技术支撑队伍
  • D、代维维护中心技术支撑队伍

参考答案

更多 “代维管理模板中的技术支撑队伍包括了哪三个层面的技术支撑队伍?()A、代维事业部技术支撑队伍B、省移动公司技术支撑队伍C、移动分公司和代维办事处联合组建的技术支撑队伍D、代维维护中心技术支撑队伍” 相关考题
考题 “代维队伍建设”包括“代维队伍管理”和()两部分内容。

考题 监控中心为()提供过程数据及支撑提醒A、维护部B、监控中心C、区域经理D、代维队伍

考题 技术支撑队伍的工作职责包括:()A、推进各地市并支撑全省技术支撑体系的建设和完善。B、受理维护一线的技术咨询和问题申告,在具体工作中给予技术指导和必要的现场支撑。C、积累并建立维护经验与案例库。D、负责辖区范围内维护人员的技能培训和鉴定工作。

考题 技术支撑队伍

考题 代维公司收到工单或短信通知后,对于客户投诉,需进行响应,确定上门时间,对于大客户投诉或重大故障,需派()处理。A、抢修小组B、技术支撑队伍C、快速响应小组

考题 属地维护中心负责对代维工作进行()。A、日常管理B、维护效果考核C、技术支撑D、技术指导

考题 在日常生产维护过程中,维护部与代维队伍两个维护主体间的相互关系,说法正确的是()A、代维队伍向维护部提出技术支持和培训需求B、代维队伍向维护部提交任务执行情况反馈C、维护部向代维队伍派发任务及过程监控D、维护部对代维队伍进行现场管理

考题 维护部承担维护管理与服务支撑职能,根据所属职能可以细分为管理服务组、技术支撑组。管理服务组由()组成。A、运维管理岗B、质量管理岗C、代维与应急管理岗D、动环监控与系统支撑岗

考题 应急响应的保障措施应包括()A、应急技术支撑队伍B、技术储备与保障C、设备、装备保障D、宣传与培训

考题 对于月度考核连续()个月低于考核标准的代维队伍,予以警告,并可酌情扣除当月代维费用,连续()个月低于考核标准的代维队伍,可以终止代理协议,取消代维资格。

考题 对基站发电代维工作及代维队伍要实行严格、规范、精细的管理,制定(),监督落实,保证代维工作质量。A、详细的发电作业B、完善的考核制度C、丰富的技术规范D、以上都不对

考题 维护部面向区域实施管理,为()管理支撑。A、维护部B、监控中心C、区域经理D、代维队伍

考题 在“四位一体”生产维护体系中,()作为属地化生产维护的管理与支撑单位,关注“管控”,根据职能侧重,形成管理服务组和技术支撑组。A、维护部B、监控中心C、区域经理D、代维队伍

考题 在“四位一体”生产维护体系架构中分为()个维护主体。A、维护部、监控中心、代维队长、代维人员B、维护部、维护经理、区域专员、代维队伍C、维护部、监控中心、区域经理、代维队伍D、维护部、监控中心、技术支撑、代维队伍

考题 以下不属于区域经理职责内容有()A、负责对代维工作的技术支撑与指导B、负责对代维服务质量、代维费用核算等业务过程关键点进行稽核,有效控制C、负责代维单位现场工作量和服务质量的监督、检查、考核D、向代维队伍派发任务及过程监控

考题 ()向代维队伍派发任务及过程监控A、维护部B、监控中心C、区域经理D、代维队伍

考题 代维管理支撑平台支撑代维工作的()管理。A、流程化B、全闭环C、程序化

考题 当快速响应小组认定不能解决问题,或者不能在限定时限内解决问题时,地市分公司和代维事业部技术支撑队伍介入支撑处理,两个技术支撑可同时发起或选择其一,具体由()决定。

考题 综合接入代维技术支撑队伍包括:()A、地市分公司技术支撑队伍B、代维事业部技术支撑队伍C、县市分公司快速响应小组

考题 组织疑难问题“会诊”时,具体参与会诊的支撑人员名单由()技术支撑人员或支撑队伍负责人明确。

考题 当快速响应小组认定不能解决问题,或者不能在限定()内解决问题时,地市分公司和代维事业部技术支撑队伍介入支撑处理,两个技术支撑可同时发起或选择其一,具体由()决定。在地市分公司和代维事业部技术支撑队伍介入重大和疑难故障处理之后,必须根据情况紧急程度或处理进展,判断是否需要进行()。

考题 移动省公司组织的考核着重于代维公司的资质、内部管理、队伍建设和代维公司的综合代维能力,其结果侧重于代维公司下一年度的入围资格。()

考题 针对重大与疑难故障,各级技术支撑和维护人员应立即采取必要措施,避免故障范围(),使网络及早恢复正常。并根据支撑工作流程及时()处理。组织疑难问题“会诊”时,具体参与会诊的支撑人员名单由()技术支撑人员或支撑队伍()明确。

考题 代维公司要在全省成立代维事业部,并下设()和技术支撑队伍。

考题 代维管理支撑平台支撑代维工作的()管理。A、电子化B、流程化C、全闭环D、程序化

考题 代维技术支撑队伍的工作职责包括()A、推进各地市并支撑全省技术支撑体系的建设和完善B、受理维护一线的技术咨询和问题申告,在具体工作中给予技术指导和必要的现场支撑C、积累并建立维护经验与案例库D、负责辖区范围内维护人员的技能培训和鉴定工作

考题 在代维事业部下设质量管理小组和技术支撑队伍,质量管理小组负责全省代维工作的职能管理、()和安全生产,技术支撑队伍负责全省重大和疑难故障处理的(),以及人员培训和技能鉴定。