考题
《动车组列车服务质量规范》规定:餐车加热、供应餐食时,服务人员戴();女性穿围裙。
A.口罩B.帽子C.头巾D.手套
考题
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐车实行不间断营业,并提供()服务。
A.订餐B.送餐C.配餐D.套餐
考题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐车盒饭以冷链为主,热链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐食、商品在餐车储藏柜、冰箱内定位放置,不占用旅客使用空间。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。A、逗留B、闲谈C、占用座席D、陪客人就餐
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，供应品种多样，有高、中、低不同价位的旅行饮食品，15元盒饭和2元矿泉水不断供。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（）车厢之间。A、4、5号B、7、8号C、8、9号D、餐车
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
考题
《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
考题
《动车组列车服务质量规范》供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，2元预包装饮用水和（）元盒饭不断供。A、5B、10C、12D、15
考题
《动车组列车服务质量规范》餐车备有餐巾纸、牙签。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
考题
《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性穿围裙。
考题
《动车组列车服务质量规范》，餐车实行（）营业，并提供订、送餐服务。A、自定时间B、规定时间C、供应时间D、不间断
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（）；女性穿围裙。A
帽子B
口罩C
围裙D
眼罩
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（）车厢之间。A
4、5号B
7、8号C
8、9号D
餐车
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性穿围裙。A
对B
错
考题
多选题《动车组列车服务质量规范》动车组餐车供应品种多样，盒饭以（），备有清真餐食，满足旅客不同需要。A冷链为主B热链为主C冷链为辅D热链为辅
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》餐车备有餐巾纸、牙签。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，供应品种多样，有高、中、低不同价位的旅行饮食品，15元盒饭和2元矿泉水不断供。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，2元预包装饮用水和（）元盒饭不断供。A
5B
10C
12D
15
