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判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()、陪客人就餐。 A.逗留B.闲谈C.占用座席D.聊天

考题 《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐车实行不间断营业,并提供()服务。 A.订餐B.送餐C.配餐D.套餐

考题 《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐食、商品在餐车储藏柜、冰箱内定位放置,不占用旅客使用空间。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无变相卖座和只收费不服务。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车开车前,由列车长(重联为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车()。A、逗留B、闲谈C、占用座席D、陪客人就餐

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,可旋转式座椅转向()。A、司机室方向B、餐车C、列车运行方向D、旅客下车方向

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,餐车加热、供应餐食时,服务人员戴();女性穿围裙。A、帽子B、口罩C、围裙D、眼罩

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。

考题 《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车橱、柜、箱干净无杂物,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等必须分类定位放置。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

考题 《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。

考题 《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,餐车加热、供应餐食时,服务人员戴();女性穿围裙。A 帽子B 口罩C 围裙D 眼罩

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车开车前,由列车长(重联为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车橱、柜、箱干净无杂物,分类标志清晰,商品、餐、饮品和备品等必须分类定位放置。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。A 对B 错

考题 多选题《动车组列车服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车()。A逗留B闲谈C占用座席D陪客人就餐