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普通旅客列车服务质量要求中，宿营车备品摆放定位，卧具、挡帘干净整齐，乘务员使用铺位（）。

  • A、由宿营车列车员确定
  • B、自行确定
  • C、固定
  • D、由列车值班员确定

参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。 A.到期B.开始C.启用D.结束
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具叠放整齐,摆放定位,床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整,干净整洁。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 普速旅客列车出库时服务备品齐全,干净整洁,定位摆放,备用充足,保证使用。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;无宿营车时。 A.乘务室摆放B.定位摆放C.放到行李架上
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考题 宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《总公司铁路旅客运输服务质量规范》办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《服务质量规范》基础管理中要求客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等隐蔽摆放。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《服务质量规范》中要求服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,服务备品齐全,干净整洁、作用良好,定位摆放,颜色、质地与车内环境相协调。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有“旅客止步、请勿喧哗”标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《动车组列车服务质量规范》规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定：服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗，有（）时间（年、月）标志。A、到期B、开始C、启用D、结束
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考题 宿营车备品摆放定位，卧具、挂帘干净整齐，（）使用铺位固定。A、乘务员B、检车乘务员C、乘警D、空调乘务员
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考题 旅客列车宿营车铺位定位管理要求有（）。A、列车宿营车必须有铺位定位图，并在宿营车票夹内显示定位情况。B、所有工作人员必须按指定铺位休息，不得擅自调整和多占铺位。C、凡未按定位要求使用卧铺或多占铺位的，按章追补票款。D、特殊情况下宿营车档帘内可以安排旅客。
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考题 《空调列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在（）定位摆放。A、乘务室B、宿营车行李架C、宿营车D、宿营车小桌
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考题 客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在宿营车（）；洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等（）。A、集中定位摆放；定位摆放B、统一摆放；摆放整齐C、集中定位摆放；摆放整齐D、定位摆放；定位摆放
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在（）定位摆放A、宿营车B、行李车C、软卧车D、餐车
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考题 《空调列车服务质量规范》中规定硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（）标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。A、旅客止步B、保持安静C、请勿喧哗D、禁止通行
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考题 《铁标》中规定宿营车备品摆放定位，卧具、挡帘干净整齐，乘务员使用铺位固定。
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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具叠放整齐，摆放定位，床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整，干净整洁。
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考题 判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具叠放整齐，摆放定位，床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整，干净整洁。A 对B 错
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考题 单选题普通旅客列车服务质量要求中，宿营车备品摆放定位，卧具、挡帘干净整齐，乘务员使用铺位（）。A 由宿营车列车员确定B 自行确定C 固定D 由列车值班员确定
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考题 多选题《空调列车服务质量规范》中规定硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（）标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。A旅客止步B保持安静C请勿喧哗D禁止通行
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考题 判断题《铁标》中规定宿营车备品摆放定位，卧具、挡帘干净整齐，乘务员使用铺位固定。A 对B 错
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考题 单选题《空调列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在（）定位摆放。A 乘务室B 宿营车行李架C 宿营车D 宿营车小桌
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在（）定位摆放A 宿营车B 行李车C 软卧车D 餐车
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考题 单选题宿营车备品摆放定位，卧具、挂帘干净整齐，（）使用铺位固定。A 乘务员B 检车乘务员C 乘警D 空调乘务员
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考题 多选题旅客列车宿营车铺位定位管理要求有（）。A列车宿营车必须有铺位定位图，并在宿营车票夹内显示定位情况。B所有工作人员必须按指定铺位休息，不得擅自调整和多占铺位。C凡未按定位要求使用卧铺或多占铺位的，按章追补票款。D特殊情况下宿营车档帘内可以安排旅客。
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