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《服务质量规范》中要求:乘务组换装统一,衣扣拉链整齐。衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为()。

  • A、灰色
  • B、浅色系
  • C、黑色
  • D、深色系

参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:换装统一,衣扣拉链整齐。女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()的耳钉。 A.2毫米B.3毫米C.4毫米D.2.5毫米

考题 乘务组换装统一,衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为黑色。佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,系领带时,衬衣下摆可束在裙子或裤子内或置于外。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《服务质量规范》基础管理中要求客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等隐蔽摆放。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《服务质量规范》空调列车中要求宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位定位管理,有定位图,客运、公安、车辆等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(日勤人员除外),不在乘务人员休息区安排旅客。() 此题为判断题(对,错)。

考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务要求,按()换装统一,衣扣拉链整齐。 A.工种B.季节C.要求D.岗位

考题 从职人员要求上班穿西装时,对衬衣和领带的要求是( )。A.衬衣要朴素,不宜太花哨,领带打结整齐B.衬衣要新潮,色彩宜艳丽,领带打结整齐C.衬衣要随自己的爱好,不必系领带D.衬衣要高级,可以花哨些,领带打结整齐

考题 按一般行为规范中对客服受理员着西装时要求,以下叙述正确的是()。A、打好领带,扣好领扣B、挽袖口和裤脚C、衬衣下摆不束入裤腰和裙腰内,袖口扣好D、内衣外露

考题 对于勤工俭学人员穿着要求是?()。A、(夏装、春秋装)穿着白衬衣+黑色西裙或西裤,(冬装)穿着白衬衣+黑色西装上衣+深色西裤B、穿着白色衬衣+深色西裤/西裙C、着装整洁、合身、光鲜、笔挺无皱D、衬衣下摆须掖在裙内或裤内

考题 从职人员要求上班穿西装时,对衬衣和领带的要求是()。A、衬衣要朴素,不宜太花哨,领带打结整齐B、衬衣要新潮,色彩宜艳丽,领带打结整齐C、衬衣要随自己的爱好,不必系领带D、衬衣要高级,可以花哨些,领带打结整齐

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》乘务组换装统一,衣扣拉链整齐。

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:换装统一,衣扣拉链整齐。女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过()的耳钉。A、2毫米B、3毫米C、4毫米D、2.5毫米

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员着装时衬衣束在裙子或裤子内。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,系领带时,衬衣下摆可束在裙子或裤子内或置于外。

考题 《空调列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放。A、乘务室B、宿营车行李架C、宿营车D、宿营车小桌

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放A、宿营车B、行李车C、软卧车D、餐车

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间运行,卧车乘务员()值岗,定时巡视车厢。A、在边凳B、在乘务室C、统一在软卧车D、统一在宿营车

考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务要求,按()换装统一,衣扣拉链整齐。A、工种B、季节C、要求D、岗位

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,系领带时,衬衣下摆可束在裙子或裤子内或置于外。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输服务质量规范》乘务组换装统一,衣扣拉链整齐。A 对B 错

考题 单选题《空调列车服务质量规范》中规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放。A 乘务室B 宿营车行李架C 宿营车D 宿营车小桌

考题 单选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务要求,按()换装统一,衣扣拉链整齐。A 工种B 季节C 要求D 岗位

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