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测量员将申告障碍登记后,在规定时间内向相关班组或维修人员()。


参考答案

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考题 定期检查是()在操作人员的参与下,定期对设备进行检查。 A、班组长B、车间主任C、相关人员D、维修人员

考题 车站电台或通信记录装置发生故障,车站值班员按规定登记()并立即通知电台维修人员以及相邻车站(场),维修人员要及时()。

考题 分拣人员在接收特快专递出口邮件总包后,如果发现总包规格不符,需要缮发验单时,正确的做法有( )。 A、接收方应在规定时间内向责任方缮发验单B、接收方应在规定时间内向下一环节相关局缮发验单C、缮发验单时随附相关证物D、缮发验单时随附相关证物和邮件

考题 障碍历时是指从障碍发生时至()的时间。 A、障碍申告B、发现障碍C、障碍修复D、用户拨通长途

考题 白班测量员受理的用户申告,局内障碍必须60min派出,局外障碍必须120min派出。() 此题为判断题(对,错)。

考题 夜晚受理用户障碍申告,测量员必须第二天8时派修。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在进行112申告时,哪些情况下,自动受理会转人工受理() A.24小时重复申告3次B.申告障碍号码为主叫号码C.障碍超修复时限未修复的申告D.直接拨1121600000申告

考题 应对其相关的保护倒换系统功能予以检查的情况有()。 A.每个星期B.光缆中断后C.维修后返回业务前D.用户故障申告后

考题 对于障碍申告后,未在承诺时限内(标准时限或预约时限内)进行障碍修复(系统未销障),造成用户重复申告的()A、视为重复故障申告B、视为投诉C、视为不满意用户

考题 根据《道路运输从业人员管理规定》,维修企业技术负责人应具有汽车维修或相关专业的中专以上文化程度,或具有汽车维修或相关专业的中级以上专业技术职称。

考题 设备操作人员在设备运行或使用中,发现突然发生的设备故障,应立即()、报告班组长或车间领导,通知维修人员。A、关闭油泵B、关闭水泵C、停车断电D、保护现场E、维修

考题 段调度在接到路局及相关单位故障申告后,应在()内向相关领导汇报。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟

考题 下列线路设备障碍查修质量指标正确的是()。A、用户线路申告障碍率≤2%B、用户线路申告障碍率≤5%C、用户线路申告障碍修复及时率≥95%D、用户线路申告障碍修复及时率≥98%

考题 测量员在受理用户申告时耍态度和蔼,并且要认真处理,确实解决()。A、困难B、障碍C、问题D、疑难

考题 看车人员巡视车厢时必须将巡视起始时间和检查情况在《客车看守记录》上予以记载。看车结束或班组退乘后,及时将《客车看守记录》统一上交到车间留存备查。

考题 关于登单规则,下列说法正确的有()A、所有客户申告的问题报告均须被登记B、不能重复的问题必须被登记C、相同的问题在相同时间D、相同的问题报告在不同的客户地点或在不同的时间发生,必须分别登记E、客户一次性申告多个问题时,每一个问题必须分别登记

考题 将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面,以便客户障碍申告时使用,并贴()。A、使用说明B、装维人员联系电话C、防雷标签

考题 维修工作规范规定:在对住客房维修时,当必须移动客人物品的,须征得客人同意,修复后将客人物品复位。当客房故障不能修复或修理时间超过()分钟时,维修人员应及时向经理汇报。A、15B、20C、25

考题 工程部维修人员在维修过程中,应每()电话向班组或调度室汇报维修情况。A、两小时B、一小时C、四小时D、三小时

考题 员工区域安全守则包括:()A、非工作时间,员工进入或离开办公区域,应在值班人员处登记B、外来人员进入办公区域或机房,相关员工必须全程陪同C、将物品带入/带出公司,要遵守公司相关的规定及流程D、参加会议时遵守会前、会中、会后的保密流程

考题 车间调度在接到故障申告后,应在()内向车间主任或主管副主任汇报。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟

考题 单选题维修工作规范规定:在对住客房维修时,当必须移动客人物品的,须征得客人同意,修复后将客人物品复位。当客房故障不能修复或修理时间超过()分钟时,维修人员应及时向经理汇报。A 15B 20C 25

考题 多选题下面关于客户问题登记规则描述正确的是()。A客户申告和公司员工自行发现的问题,均须在客户问题管理系统上登记B发生在相同地点、相同时间的相同事件的多次申告,登记为一个客户请求C客户一次性申告多个不相同的故障或问题(发生地点、时间两者不完全相同)时,每一个问题必须分别被登记,除非客户认为这些故障或问题是同一个D在不同时间或不同顾客地点发生的同一个问题的多个故障或问题报告,必须分别登记

考题 单选题段调度在接到路局及相关单位故障申告后,应在()内向相关领导汇报。A 5分钟B 10分钟C 15分钟D 20分钟

考题 单选题电客车进行计划修程作业时,以下描述错误的()。A 检修调度每天在交接班后将“电客车日检作业派/完工单”下发给日检班组工班长(或日检负责人),日检班组应根据检修调度的安排对回库车辆按照《电客车日检规程》进行日检作业。B 当值检修调度可视当日的生产实际情况临时更改当日的车辆维修计划,并报检修中心领导批准后发放至相关人员C 委外单位作业完毕后,按照规定时间将相应作业记录表交给检修调度D 由相应的专业工程师及轮值工程师共同组织验收,验收完毕,维修班组需完善相应计划维修的作业记录表,按照规定时间将作业记录表交给检修调度。

考题 单选题应对其相关的保护倒换系统功能予以检查的情况有()。A 每个星期B 光缆中断后C 维修后返回业务前D 用户故障申告后

考题 多选题下面哪个描述属于漏登的?()A客户向我司申告的问题报告没有被登记,在8小时之后,重复申告同一个问题。B客户向我司申告的问题报告没有被登记,在48小时之后,重复申告同一个问题。C自然灾害导致的设备故障没有登记。D主动发现并处理的问题报告未登记。