网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

服务顾问双手递上名片，简要介绍名片上的“24小时服务电话”等信息是在以下哪个流程中？（）

  • A、在车辆完全停稳前，面带微笑的走到车辆的驾驶侧一旁，热情地为顾客打开车门后
  • B、进行第一次环车检查后
  • C、引导顾客前往维修接待前台，请顾客坐下后
  • D、顾客在“顾客签字”栏签字后

参考答案

更多 “服务顾问双手递上名片，简要介绍名片上的“24小时服务电话”等信息是在以下哪个流程中？（）A、在车辆完全停稳前，面带微笑的走到车辆的驾驶侧一旁，热情地为顾客打开车门后B、进行第一次环车检查后C、引导顾客前往维修接待前台，请顾客坐下后D、顾客在“顾客签字”栏签字后” 相关考题
考题 递名片是社交场合一种重要的自我介绍方式．递名片时应用双手（至少用右手）,_______ ，_______；接名片时也要用双手，以示尊重．
查看答案
考题 与用户初次见面，应主动作自我介绍或递上名片。( )
查看答案
考题 双方同时交换名片时，应该：A. 先把自己的名片给对方，然后接过对方名片B. 先接过对方名片，然后将自己的名片给对方C. 左手递上自己名片，同时右手接过对方名片D. 右手递上自己名片，同时左手接过对方名片
查看答案
考题 下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。A.主动递上自己的名片B.主动向顾客介绍经营状况C.主动递上价目表D.主动递上打折卡
查看答案
考题 递名片时,要把名片上文字的正面对着对方,递送时应做到() A、可以坐着用双手递上自己的名片B、要立正站好双手握住名片的两侧递给对方C、要立正站好单手握住名片的一侧递给对方D、可以坐着用单手递上自己的名片
查看答案
考题 名片递接礼的正确做法是()A.对方递上名片，应用双手接下，手持的高度约在胸部B.接到对方名片应迅速放到口袋里C.对方递上名片不应当众复述名片中的信息
查看答案
考题 递名片应该是以双手食指和拇指执名片的两角,以文字正对对方,一边自我介绍,一边递上名片。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 客户拜访名片使用不正确的是：（）A.递名片正确的方法：将名片倒过来，把自己的名字向着对方，在离客户较近距离时双手递上B.递名片时要面带微笑，不能慢慢吞吞，要干脆利落C.平时保存名片时，不宜将名片放在裤子的后口袋里，不宜和其他人的名片混放在一起，以免递名片时递错，造成尴尬的局面D.为防止名片遗失，可用茶杯等物品压在名片上
查看答案
考题 交换名片时应当双手递上，而接受名片时，则可以单手接。A对B错
查看答案
考题 交换名片的礼仪中以下正确的是（）A、双手递上名片、名片放于腰部以下的高度B、和上司同行时，自己主动首先递交名片C、接待者先递上名片D、如果对方不止一人，先向地位高的人递上名片.
查看答案
考题 交换名片时要用双手捏住名片的两个角递上，名片上的字朝向自己。
查看答案
考题 向长辈索要名片的正确方法有（）A、上前询问“您有名片吗？”B、主动递上自己名片，并询问：“今后怎样和您联系？”C、主动递上自己名片，并询问：“今后如何向您请教？”D、主动递上自己名片，要求交换，并向对方表示歉意
查看答案
考题 商务活动中，向客人递名片的正确姿势为（）A、单手拿名片递向客户B、将名片直接放到客户台面上C、放在本子上再递向客户D、双手托住名片，名片正面朝向客户，恭敬递上
查看答案
考题 下面销售顾问递名片的错误点是（）。A、上身微微前倾，面带微笑，目光注视客户B、名片上面的字正对销售顾问自己C、双手递出名片，名片干净平整D、手指不可遮挡名片上的内容
查看答案
考题 对于初次与客户接触下列说法错误的是（）A、销售顾问应该第一时间接待客户B、销售顾问在自我介绍时可以不报公司名字C、在递送名片时应该双手递上D、销售顾问在自我介绍时可以不报公司地址
查看答案
考题 在递送本人名片时，应走近对方，双手递上正面面对对方的名片。（）
查看答案
考题 关于名片交换，以下（）属于不正确的做法。A、双手递上正面面对对方的名片B、接过对方名片在手中把玩、折叠C、左手接过对方名片D、将对方名片随手乱放、丢弃
查看答案
考题 按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对接递名片的要求描述不正确的是（）A、互换名片时，要先用双手将自己的名片递上后双手接过对方名片B、递上自己的名片时，应将文字正面朝向自己C、接过对方名片后应仔细浏览D、接过名片后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄
查看答案
考题 销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括（）A、介绍售后服务项目、服务流程及24小时服务热线B、向客户引荐服务顾问，服务顾问应主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡，服务顾问向客户介绍维修保养流程C、为客户清洗车辆D、销售顾问向客户赠送鲜花和标识有东风悦达起亚LOGO的精美小礼物，并实施其他个性化的仪式项目
查看答案
考题 负责接待的销售顾问，在接待顾客时，应主动做到（）。A、主动出门B、微笑迎接C、主动自我介绍，并递上名片D、主动请教顾客称呼
查看答案
考题 交换名片时应当双手递上，而接受名片时，则可以单手接。
查看答案
考题 互换名片时．要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片后，可迅速将其慎重地放在合适地方．不可随意乱放或拿在手中玩弄。（）
查看答案
考题 判断题交换名片时要用双手捏住名片的两个角递上，名片上的字朝向自己。A 对B 错
查看答案
考题 判断题交换名片时应当双手递上，而接受名片时，则可以单手接。A 对B 错
查看答案
考题 判断题在递送本人名片时，应走近对方，双手递上正面面对对方的名片。（）A 对B 错
查看答案
考题 判断题互换名片时．要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片后，可迅速将其慎重地放在合适地方．不可随意乱放或拿在手中玩弄。（）A 对B 错
查看答案
考题 多选题关于名片交换，以下（）属于不正确的做法。A双手递上正面面对对方的名片B接过对方名片在手中把玩、折叠C左手接过对方名片D将对方名片随手乱放、丢弃
查看答案
热门标签
最新试卷