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根据国内电子客票使用要求,销售单位应为旅客提供( )。

A.发票
B.行程单
C.旅客联
D.订座单

参考答案

参考解析
解析:参见电子客票使用规定电子客票行程单使用的相关规定(1)行程单仅限于电子客票销售时使用,销售单位在为旅客填开电子客票时,应给ET(电子客票)旅客提供行程单;

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考题 客舱乘务员应为病残旅客提供个性化服务,下列描述错误的是()。A、客舱乘务员接到病残旅客需使用卫生间需求时,应立即报告乘务长,乘务长因根据旅客性别安排同性别乘务员/安全员陪同并提供适当帮助。B、病残旅客需使用卫生间需求时如旅客有陪伴人员,应建议其陪同前往卫生间,方便照顾。C、病残旅客使用卫生间返回座位后,客舱乘务员不用再次提醒或协助其扣上安全带。D、乘务员根据病残旅客意愿,为其同排优先或单独优先提供餐饮服务。

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