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导游人员搞好与领队的关系,应做到()。
A.支持领队的工作
B.服从领队的领导
C.遇事与领队多磋商
D.掌握工作的主动权
E.避免发生正面冲突
B.服从领队的领导
C.遇事与领队多磋商
D.掌握工作的主动权
E.避免发生正面冲突
参考答案
参考解析
解析:导游人员与领队的协作体现在以下几个方面:1、尊重领队,遇事与领队多磋商。2、关心领队生活,支持领队工作。3、多给领队荣誉,调动其积极性。4、灵活多变,掌握工作的主动权 5、争取游客支持,避免正面冲突
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考题
导游人员要搞好与领队的关系,需要注意做好哪几方面的工作()A、尊重领导权限,支持其工作B、多同领队协商,主动争取配合C、多给领队荣誉,调动其积极性D、一切以领队的意愿为转移E、坚持有理、有利、有节,避免正面冲突
考题
单选题为搞好同领队的关系,导游人员应( )。A
同领队商量叫醒及出发时间,并由他(她)向客人宣布B
在领队同客人发生矛盾时帮着他说话C
满足领队为使客人满意而提出的要求D
为领队多提供超常服务
考题
多选题以下有关导游人员和领队人员与旅行社关系的说法正确的有()。A旅行社不得要求导游人员和领队人员周六、周日上班B旅行社不得要求导游人员和领队人员垫付旅游接待费用C旅行社不得要求导游人员和领队人员为接待旅游团队向旅行社支付费用D旅行社不得要求导游人员和领队人员垫付旅游车辆的租赁费用
考题
多选题导游员要搞好与领队关系的原因包括( )。A与领队建立良好的私人感情,出现问题后领队不好意思发难B与领队建立好合作关系可以共同谋取私人利益C有助于游客增强对导游人员的信任感,提高与导游人员合作的概率D有助于导游人员较深入的了解游客的需求,有针对地做好导游服务工作
考题
多选题导游人员要搞好与领队的关系,需要注意做好哪几方面的工作()A尊重领导权限,支持其工作B多同领队协商,主动争取配合C多给领队荣誉,调动其积极性D一切以领队的意愿为转移E坚持有理、有利、有节,避免正面冲突
考题
多选题导游员在带团中应处理好与领队的关系,需注意的问题有( )。A尊重领队B领队与旅游者之间产生矛盾时,导游员应介入,助领队一臂之力C对于不合作的领队,导游决不要让其牵着鼻子走,以免被动D坚持原则,避免正面冲突
考题
多选题导游在处理与境外旅游团领队的关系时,要( )。A主动争取领队的配合B主动与领队搞好团结C在争取领队支持时讲究策略D按领队的意见办理E注意方式方法
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