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下列符合我国金融机构消费者权益保护的有( )。
A.遵循平等自愿、诚实守信等原则
B.充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权
C.充分尊重并自觉保障金融消费者的知情权
D.充分尊重并自觉保障金融消费者的受尊重权
E.充分尊重并自觉保障金融消费者的信息安全权
B.充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权
C.充分尊重并自觉保障金融消费者的知情权
D.充分尊重并自觉保障金融消费者的受尊重权
E.充分尊重并自觉保障金融消费者的信息安全权
参考答案
参考解析
解析：银行业机构、证券业机构、保险业机构以及其他从事金融或与金融相关业务的机构(统称金融祝构，应当遵循平等自愿、诚实守信等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权．公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利，依法、合规开展经营活动。
更多 “下列符合我国金融机构消费者权益保护的有( )。A.遵循平等自愿、诚实守信等原则 B.充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权 C.充分尊重并自觉保障金融消费者的知情权 D.充分尊重并自觉保障金融消费者的受尊重权 E.充分尊重并自觉保障金融消费者的信息安全权 ” 相关考题
考题
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括以下()内容。
A、消费者权益保护工作组织架构和运行机制B、消费者权益保护工作内部控制体系C、消费者权益保护工作报告体系D、消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
考题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业消费者有哪些权利?()
A、依法主张自身合法权益不受侵害B、对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督C、对银行业金融机构消费者权益保护工作提出批评和建议D、对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告
考题
下列选项中，关于消费者保护的制度要求的说法错误的是( )。A.建立金融机构金融消费者权益保护工作评价制度，强化对金融机构的激励和约束
B.通过设计金融机构被申诉数量、申诉办结率和金融消费者满意度等量化评价指标，定期对金融机构配合人民银行开展金融消费者权益保护工作进行量化评价，并在适当 范围内以适当方式通报评价结果
C.建立金融消费者权益保护工作协调机制，切实增强工作合力
D.目前，我国在金融消费者权益保护方面已有专门立法，开展金融消费者权益保护工作有明确的法律法规和制度标准
考题
银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括（ ）。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系
C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系
D.银行业消费者权益保护工作报告体系
考题
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训，帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识，理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序，提高服务技能，丰富专业知识，提升银行业消费者权益保护能力。
考题
银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和（）原则，构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务。A、内部规章B、公平对待C、诚信对待D、内部自律
考题
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价对消费者权益保护职能部门配置的人员考察其综合工作能力，即指部门人员熟悉消费者权益保护工作政策法规，了解工作发展动态，并且能够熟练运用这些知识去处理或完善本机构的消费者权益保护工作。
考题
下列选项中，属于消费者权益自我保护的方式是（）A、消费者利用消费者组织进行消费者权益保护B、加强有关消费者权益保障的立法建设C、政府出面组建保护消费者权益的消费者组织D、利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益
考题
多选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》，下列关于银监会及其派出机构在督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作方面的说法正确的有（ ）。A银监会及其派出机构可以通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段，督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求B可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与现场检查形成联动，督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作的责任C可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与非现场监管挂钩D不应当把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与市场准入挂钩，如暂停业务的办理，这违背了监管服务原则E督促银行业金融机构建立健全消费者权益保护工作评估体系，并将考评结果纳入监管综合考评体系
考题
单选题我国《消费者权益保护法》中规定的消费者组织（ ）。A
是保护消费者合法权益的官方机构B
是保护消费者合法权益的司法机构C
有权对消费者权益争议作出裁决D
有权对损害消费者权益行为进行社会监督
考题
单选题以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是（）。A
银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B
银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定C
银行业消费者权益保护工作监督考评制度D
银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
考题
问答题列举我国消费者权益保护法中所保障的消费者权益有哪些
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