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商业银行对银行业消费者性投诉的处理应遵循效率原则。(  )


参考答案

参考解析
解析: 银行对消费者性投诉处理应遵循的基本原则有:积极主动原则、客观公正原则、专业原则、效率原则、合规谨慎原则。
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