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证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责,并按照相关法律法规承担相应的责任。对于无效投诉,证券公司和证券公司营销人员不必对客户解释。()
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解析:证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责,并按照相关法律法规承担相应的责任。对于无效投诉,证券公司和证券公司营销人员也必须对客户解释,加强对客户的风险教育。
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考题
甲证券公司从社会上临时招聘了一批营销人员,对客户进行营销。他们对客户宣称:期货有套期保值功能,保证稳赚不赔,公司可以帮助客户指导,同时也可以代替客户管理期货账户,公司从客户获利中提取20%的管理费用。对甲证券公司的行为,下列评价正确的有( )。A.甲证券公司行为不对,‘证券公司为期货公司介绍客户时,不得虚假宣传,误导客户B.甲证券公司行为不对,证券公司应当配备足够的具有期货从业人员资格的业务人员,不得任用不具有期货从业人员资格的业务人员从事介绍业务C.甲证券公司行为不对,证券公司为期货公司介绍客户时,应当向客户明示其与期货公司的介绍业务委托关系,解释期货交易的方式、流程及风险,不得作获利保证D.甲证券公司行为不对,证券公司为期货公司介绍客户时,不得作共担风险承诺
考题
关于证券经纪业务营销人员的行为规范,下列说法不正确的是( )。A.证券经纪人在证券公司授权范围内的行为,由经纪人依法承担相应的法律责任B.证券经纪人在执业过程中,应向客户出示经纪人证书,明示与所属证券公司的关系C.证券经纪业务营销人员采取贬低其他证券公司的手段招揽客户,属于不正当的竞争行为D.证券经纪业务营销人员不得向客户提供投资建议
考题
下列关于证券经纪业务客户投诉的说法,正确的有( )。 A.一般客户投诉可以分为有效投诉和无效投诉两类 B.证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责,并按照相关法律 法规承担相应的责任 C.对于无效投诉,证券公司和证券公司营销人员无须对客户解释 D.正确处理客户投诉,及时作出回应和调整,是证券公司与客户保持长 久关系的必然选择
考题
若该证券公司的从业人员在证券交易活动中,利用职务违反交易规则,给某客户带来损失,则应由谁来承担该损失责任?( )A.由该从业人员B.由该证券公司全部承担C.由该从业人员和该证券公司连带承担D.由该证券公司承担主要责任,该从业人员承担次要责任
考题
证券公司应当妥善处理与代销金融产品活动有关的客户投诉和突发事件,同产品发行人的责任承担规则如下()。A、涉及证券公司自身责任的,应当直接处理B、涉及产品发行人责任的,应当协助客户联系委托人处理C、由产品发行人承担全部责任D、证券公司不对任何投诉进行处理,直接转交产品发行人
考题
下列关于证券经纪业务中客户投诉的说法,正确的有()。A、一般客户投诉可以分为有效投诉和无效投诉两类B、证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责,并按照相关法律法规承担相应的责任C、对于无效投诉,证券公司和证券公司营销人员无须对客户解释D、正确处理客户投诉,及时作出回应和调整,是证券公司与客户保持长久关系的必然选择
考题
某证券公司的工作人员王某在执行公司指令时违反交易规则,对其责任承担说法正确的是()。A、由王某承担责任B、由王某与证券公司承担连带责任C、由证券公司承担全部责任D、由王某与证券公司承担共同责任
考题
A证券公司为了发动更多的客户从事期货交易,从社会上临时招聘了一批营销人员,对客户进行营销。这些营销人员善用讲话技巧,很快就拉来了大批的客户。比如,他们对客户这样说:期货有套期保值功能,最低获利是零,不会有任何损失,期货交易损失有限,盈利无限;公司有强大的研发队伍,可以帮助客户指导,保证最低收益5%;客户可将账号交给证券公司管理,20%以上的获利证券公司提成10%的收益等。请问A证券公司这样做对吗?()A、不对。证券公司为期货公司介绍客户时,不得虚假宣传,误导客户B、不对。证券公司应当配备足够的具有期货从业人员资格的业务人员,不得任用不具有期货从业人员资格的业务人员从事介绍业务C、不对。证券公司为期货公司介绍客户时,应当向客户明示其与期货公司的介绍业务委托关系,解释期货交易的方式、流程及风险,不得作获利保证D、不对。证券公司为期货公司介绍客户时,不得作共担风险承诺
考题
关于证券经纪业务营销人员的行为规范,下列说法不正确的是()。A、证券经纪人在证券公司授权范围内的行为,由经纪人依法承担相应的法律责任B、证券经纪人在执业过程中,应向客户出示经纪人证书,明示与所属证券公司的关系C、证券经纪业务营销人员采取贬低其他证券公司的手段招揽客户,属于不正当的竞争行为D、证券经纪业务营销人员不得向客户提供投资建议
考题
单选题若该证券公司的从业人员在证券交易活动中,利用职务违反交易规则,给某客户带来损失,则应由( )来承担该损失责任。A
该从业人员B
该证券公司全部承担C
该从业人员和该证券公司连带承担D
该证券公司承担主要责任,该从业人员承担次要责任
考题
多选题证券公司应当妥善处理与代销金融产品活动有关的客户投诉和突发事件,同产品发行人的责任承担规则如下()。A涉及证券公司自身责任的,应当直接处理B涉及产品发行人责任的,应当协助客户联系委托人处理C由产品发行人承担全部责任D证券公司不对任何投诉进行处理,直接转交产品发行人
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