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一般情况下，客户的看房结果为不满意时，房地产经纪人应采取的对策有（ ）。
A.询问不满意之处并做好记录
B.分析房源优缺点，客户的承受能力
C.找出房子本身的问题或缺陷，及时进行解决
D.及时了解客户在价格上的心理底线
E.进一步明确客户的购房需求
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B.分析房源优缺点，客户的承受能力
C.找出房子本身的问题或缺陷，及时进行解决
D.及时了解客户在价格上的心理底线
E.进一步明确客户的购房需求
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参考答案
参考解析
解析：一般情况下，客户对看房结果有不同的反映，房地产经纪人应该根据客户的态度分别采取不同的对策。对于“不满意”的顾客，房地产经纪人应采取的对策包括：①询问不满意之处并做好记录；②分析房源优缺点，客户的承受能力；③进一步明确客户的购房需求。C项是对“基本满意还要考虑”的顾客采取的对策；D项是对“房子满意，但嫌贵”的顾客采取的对策。
更多 “一般情况下，客户的看房结果为不满意时，房地产经纪人应采取的对策有（ ）。A.询问不满意之处并做好记录 B.分析房源优缺点，客户的承受能力 C.找出房子本身的问题或缺陷，及时进行解决 D.及时了解客户在价格上的心理底线 E.进一步明确客户的购房需求 隐藏答案收藏标记反馈” 相关考题
考题
房地产经纪人员带顾客第一次看房时，若顾客对所看住房不满意，房地产经纪人员应（ ）。A.全力说服客户购买该套住房
B.承诺尽力压低该套住房的成交价格
C.询问客户对该套住房的不满意之处
D.进一步明确客户的购房需求
E.再次匹配核实房源并约看
考题
下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中，错误的有（ ）。A.房地产经纪人员和客户约看房时间时，要征求客户意见
B.经纪人员要学习专业知识，做好见面准备，与客户大方沟通
C.对于房龄、面积等常见问题，房地产经纪人员绝对不能一知半解
D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询
E.带看后静等客户的反馈意见，并根据反馈作出相应的回应
考题
房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（ ）。A、看房时间控制在10～15min
B、让买卖双方在现场直接商谈价格
C、把客户带到房屋现场后，由客户自己看房
D、主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
E、事先对房屋、交通、小区状况有细致了解
考题
如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。A、分析客源具有的优势
B、明确客户的购房需求
C、分析客户的购买能力
D、及时了解客户最高购买价
考题
当客户看房结束后，对房子基本满意还要考虑，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。A、经纪人应及时找到问题的关键，及时进行解决
B、及时了解客户在价格上的心理底线
C、进一步明确客户的购房需求
D、分析房源优缺点，确定客户的承受能力
考题
房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（ ）。(2012年真题)A.确定并核实看房时间
B.确定并核实看房见面地点
C.询问看房人的体貌特征
D.建议业主掩盖房源缺陷
E.建议业主备好房屋所有权证
考题
当客户看房结束后，对房子基本满意还要考虑，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。A.经纪人应及时找到问题的关键，及时进行解决
B.及时了解客户在价格上的心理底线
C.进一步明确客户的购房需求
D.分析房源优缺点，确定客户的承受能力
考题
一般情况下，客户的看房结果为不满意时，房地产经纪人应采取的对策有（ ）。A、询问不满意之处并做好记录
B、分析房源优缺点，客户的承受能力
C、找出房子本身的问题或缺陷，及时进行解决
D、及时了解客户在价格上的心理底线
E、进一步明确客户的购房需求
考题
不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房。约看时不但要掌握步骤，而且要注意的细节表现在( )。A:房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B:房地产经纪人在看房前，要提醒双方带好各种证明文件和资金
C:约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任
D:在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
E:看房当天，房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间2小时到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境
考题
如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。(2012年真题)A.分析客源具有的优势
B.明确客户的购房需求
C.分析客户的购买能力
D.及时了解客户最高购买价
考题
如果客户实地看房后的反映是对“房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人应采取的对策是（ ）。A.分析客源具有的优势
B.明确客户的购房需求
C.分析客户的购买能力
D.及时了解客户最高购买价
考题
房地产经纪人员带领客户看房时应做的铺垫工作有（）。A、提醒客户不要再看房时与业主直接谈价格B、提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵C、事先熟悉带看的路线D、带齐看房所需的各种物品E、预留充足时间
考题
一般情况下，客户的看房结果会有不同反映，当客户对房子基本满意但还想要考虑时房地产经纪人应当（）。A、询问其不满意之处，并做好记录B、及时找出问题的关键，逐一进行解决C、分析房源优缺点及客户的承受能力D、进一步明确客户的购房需求
考题
单选题如果客户实地看房后的反映是“对房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人采取的对策是( )。A
分析房源具有的优势B
明确客户的购房需求C
分析客户的购买能力D
及时了解客户最高购买价
考题
多选题房地产经纪人在开展业务的过程中，应注意采用合理的方法预防“跳单”行为出现，下列正确的做法是（ ）。A看房前，事先告知跳单的危害B看房时，如果出现跳单征兆，房地产经纪人一定要果断制止C在看房全过程中，房地产经纪人应寻求业主配合D看房前，收取保证金E看房全过程不允许业主和客户见面
考题
多选题房地产经纪人在引导客户实地看房时，应注意的事项有（）。A提前查看所看房屋交通路线，并告诉看房人最合适路线B提前10-15分钟到场C征得邻居同意D看房时时间要把握好长短E房屋优缺点都要告诉客户
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