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根据客户对物业需求的急迫性，确定业务工作开展的先后顺序。该行为是针对客源信息中( )的分析。

A:客户购买决策
B:目标物业与偏好
C:客户需求程度
D:购买力与消费信用

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考题 客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中（　　）的分析。A.购买力与消费信用 B.目标物业与偏好分析 C.客户需求程度分析 D.客户购买决策分析
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考题 作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中（　　）的分析。A.购买力与消费信用 B.目标物业与偏好 C.客户购买决策 D.客户需求程度
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考题 根据客户对物业需求的（　　），确定业务工作开展的先后顺序。A.系统性 B.关注性 C.急迫性 D.有效性
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考题 在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（　　）为中心。 A.客户的意向需求 B.现时客户的个人信息和需求信息 C.潜在客户的个人信息和需求信息 D.收集信息、整理信息和存档
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考题 作为房地产经纪人必须在沟通中明确，看房的人之中，谁能起到决定的作用，或者说谁最具有决策能力，谁的决策是最主要的。该分析是针对客源信息中（　　）的分析。 A、购买力与消费信用 B、目标物业与偏好 C、客户购买决策 D、客户需求程
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考题 房地产经纪活动中的重要内容包括（　　）。A、了解客户动机 B、客源需求量的确定 C、客源信息开发 D、客源需求意向 E、客户关系维护
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考题 客源信息特征分析的内容主要有（　　）。A、客户购买力分析 B、客户人际关系分析 C、客户物业偏好分析 D、客户需求进度分析 E、客户购买决策分析
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考题 根据客户对物业需求的（　　），确定业务工作开展的先后顺序。 A、系统性 B、关注性 C、急迫性 D、有效性
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考题 客源信息特征分析包括( )。A:购买力与消费信用分析 B:目标物业与偏好分析 C:客户文化素质及经济来源分析 D:客户需求程度分析 E:客户购买决策分析
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考题 客源信息特征分析的内容主要有（ ）。(2012年真题)A.客户购买力分析 B.客户人际关系分析 C.客户物业偏好分析 D.客户需求程度分析 E.客户购买决策分析
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考题 在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（　　）为中心。A、客户的意向需求 B、现时客户的个人信息和需求信息 C、潜在客户的个人信息和需求信息 D、收集信息、整理信息和存档
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考题 客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中（　　）的分析。A、购买力与消费信用 B、目标物业与偏好分析 C、客户需求程度分析 D、客户购买决策分析
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考题 为了开展针对性的服务工作，需了解零售客户的行为方式、偏好，以及各类零售客户的差异化需求等相关信息。（）
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考题 网点可以根据客户兴趣爱好及行为偏好等信息进行分析，实现（）A、针对不同客户制定个性化的沟通方式B、根据客户需求，与客户共同探讨业务合作方案C、挖掘客户潜在需求，更有针对性地营销客户D、网点与客户共进步，同发展
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考题 维系挽留的目标客户群体是根据业务或者项目的要求，按照客户行为分析的结果确定的。客户服务中心根据目标客户的哪些信息来进行细分，确定维系挽留的重点和工作顺序？（）A、投诉信息B、缴费信息C、通话信息D、状态信息E、价值信息
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考题 对客户开展针对性的服务工作，需要了解客户的（）、偏好以及差异化需求等相关信息。A、经营环境B、经营状态C、思考方式D、行为方式
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考题 客源信息特征分析不包括（）。A、购买力与消费信用分析B、目标物业与偏好分析C、客户需求类型分析D、客户购买决策分析
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考题 客源信息特征分析中的客户需求程度分析，根据客户对物业需求的急迫性，将客户分为三类，第二类客户是（）内需要完成交易的客户。A、一个月B、两个月C、三个月D、半年
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考题 多选题房产经纪人应进行客源信息特征分析包括（）。A按照客户思路开展工作B目标物业与偏好分析C购买力与消费信用分析D客户购买决策分析E实际受益人状况分析
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考题 单选题在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以()为中心。A 客户的意向需求B 现时客户的个人信息和需求信息C 潜在客户的个人信息和需求信息D 收集信息、整理信息和存档
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考题 单选题根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房产经纪人必须马上跟进并在()个月内成交。A 1B 2C 3D 6
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