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顾客不包括( )。

A.委托人 B.相关方 C.零售商 D.消费者


参考答案

参考解析
解析:顾客是指接受产品的组织或个人,顾客可以是组织内部的或外部的。例如消费 者、委托人、最终使用者、采购方、零售商、受益者。而相关方是指与组织的业绩或成 就有利益关系的个人或团体。
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