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某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营 管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组, 制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题:
ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。
A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统
B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了 ISO 9001、ISO 9004标准的要求
C. ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准强调社会责 任、战略策划和绩效结果,以及均衡地考虑所有相关方的利益
D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求


参考答案

参考解析
解析:。
更多 “某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营 管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组, 制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题: ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。 A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统 B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了 ISO 9001、ISO 9004标准的要求 C. ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准强调社会责 任、战略策划和绩效结果,以及均衡地考虑所有相关方的利益 D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求” 相关考题
考题 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准对其进行评审,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,于是这项工作从信息收集、《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布,标准的适用范围是( )。A.组织自我评价B.合格评定C.供应商评价D.质量奖评价

考题 为了提高质量,很多企业同时推行卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000质量管理体系。关于卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000标准之间的关系,以下说法正确的是:() A.按照GB/T19580《卓越绩效评价准则》对企业管理成熟度进行评价,可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域B.按照GB/T19001《质量管理体系要求》对企业管理成熟度进行评价,可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域C.六西格玛主要是消除关键的波动源,改进成果要形成GB/T19001的文件,以使成果可持续D.六西格玛主要是消除关键的波动源,改进成果要形成GB/T19580的文件,以使成果可持续

考题 某企业在通过ISO 9001质量管理体系认证后,拟进一步加强企业的基础管理, 不断提高产品质量和管理水平。为此,提出今后一段时间的工作重点:第一,进一步 学习著名质量管理专家的质量理念;第二,通过专项培训提升管理者的管理技能;第 三,为追求卓越开展全员学习国家标准GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的活动。 《卓越绩效评价准则》标准的七个类目内容可分为两个三角:“领导作用”三角及 “资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是()。 A.战略 B.测量、分析和改进 C.顾客与市场 D.领导

考题 某企业在通过ISO 9001质量管理体系认证后,拟进一步加强企业的基础管理, 不断提高产品质量和管理水平。为此,提出今后一段时间的工作重点:第一,进一步 学习著名质量管理专家的质量理念;第二,通过专项培训提升管理者的管理技能;第 三,为追求卓越开展全员学习国家标准GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的活动。 《卓越绩效评价准则》可用于()。 A.质量奖的评审 B.组织的自我评价 C.组织管理体系的第三方认证评审D.组织管理体系的内部审核

考题 某一组织拟通过质量管理体系认证,加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时,积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。 下列对于ISO 9001标准的理解中,( )是正确的。 A.ISO 9001标准提供了质量管理体系要求 B.ISO 9001标准提供了自我评定的指南 C.ISO 9001标准可用于认证或合同目的 D.ISO 9001标准与ISO 9004标准是一对相互协调的标准 E.ISO 9001标准提供了质量管理体系审核指南

考题 ISO9000的核心标准包括( )A.国家标准GB/T 19000/ISO 9000《质量管理体系――基础和术语》 B.GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系――要求》 C.GB/T 19004/ISO 9004《质量管理体系――业绩改进指南》 D.GB/T 19011/ISO 19011《质量和(或)环境管理体系――审核指南》 E.一对相互协调的标准

考题 对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。 A.适用于追求卓越绩效的各类组织 B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南 C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖 D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》 E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

考题 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营管理上, 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580—-2012《卓越绩效评价准则》国 家标准对其进行评审,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公 室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案,推进项目工 作进程。由于大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,这项工作需从信息收集、分析 和学习开始,困难重重。请帮助他们解决下列问题: 《卓越绩效评价准则》制定过程中,参照的世界上最知名的质量奖是( )。 A.日本戴明奖 B.欧洲EFQM卓越奖 C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖

考题 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营 管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组, 制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题: 《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上知名的质量奖有( )。 A. 日本戴明奖 B.欧洲质量奖 C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖

考题 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营 管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组, 制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题: 《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布,标准的适用 范围是( )。 A.组织自我评价 B.合格评定 C.供应商评价 D.质量奖评价

考题 关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系,下列说法正确的有( )。 A.与ISO 9001相比,卓越绩效评价准则的内容更全面、系统 B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则 C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用 D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同 E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004

考题 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营 管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组, 制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题: 《卓越绩效评价准则》共包括七大类目,有关过程的类目为( )。 A.顾客与市场 B.资源 C.测量、分析与改进 D.结果

考题 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营管理上, 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580—-2012《卓越绩效评价准则》国 家标准对其进行评审,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公 室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案,推进项目工 作进程。由于大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,这项工作需从信息收集、分析 和学习开始,困难重重。请帮助他们解决下列问题: 同ISO 9001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于( )。 A.合格评定 B.诊断式评价 C.符合性评价 D.成熟度评价

考题 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营管理上, 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580—-2012《卓越绩效评价准则》国 家标准对其进行评审,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公 室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案,推进项目工 作进程。由于大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,这项工作需从信息收集、分析 和学习开始,困难重重。请帮助他们解决下列问题: 依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对 “过程”评价要点包括( )。 A.方法 B.展开 C.学习 D.处置

考题 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营 管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组, 制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题: 同ISO 9001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行 评价属于( )。 A.合格评定 B.诊断式评价 C.符合性评价 D.成熟度评价

考题 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营管理上, 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580—-2012《卓越绩效评价准则》国 家标准对其进行评审,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公 室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案,推进项目工 作进程。由于大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,这项工作需从信息收集、分析 和学习开始,困难重重。请帮助他们解决下列问题: ISO 9001、ISO 90CW标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。 A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统 B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了 ISO 9001、ISO 9004标准的要求 C. ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效 D.《卓越绩效评价准则》与ISO 9004的要求有一定冲突

考题 某公司一直坚持“质量第一,顾客至上”的理念,多年来不断学习和推广各种质量工具 和方法,并通过了 ISO 9001认证,取得了良好的成效。据业内权威评价机构发布的研究报 告,该公司产品的质量获得了顾客的广泛认可,市场占有率也位列行业前三名,但是,公司 高层管理者并没有满足于当前的业绩,而是期望公司成长为一家追求卓越的公司,为此,公 司专门成立了战略规划团队,并开始学习《卓越绩效评价准则》标准。[2012年真题] 如果该公司决定推行卓越绩效模式,应主要参考的国家标准有( )。 A. GB/T 19000 B. GB/T 19580 C. GB/Z 19579 D. GB/T 19011

考题 某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营 管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组, 制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题: 依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价, 其中对“过程”评价要点包括( )。 A.方法 B.展开 C.学习 D.趋势

考题 某企业为提高企业竞争力,决定推行GB/Tl9580--2004《卓越绩效评价准贝唾》国家标准以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并成泣跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案进行推进。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题:《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布,标准的适用范围是()。A、组织自我评价B、合格评定C、供应商评价D、质量奖评价

考题 ()规定了组织卓越绩效的评价要求。A、ISO9001《质量管理体系要求》B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》D、GB/T19004《质量管理体系  业绩改进指南》

考题 组织追求卓越自我评价的准则是()A、GB/T19580《卓越绩效评价准则》B、ISO9001《质量管理体系要求》C、GB/T19004《质量管理体系业绩改进指南》D、ISO9000族标准E、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》

考题 对GB/T19580《卓越绩效评价准则》的正确理解()A、适用于追求卓越绩效的各类组织B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的C、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖D、GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO9001《质量管理体系要求》E、GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

考题 用于指导组织进行自我评价的标准是()A、ISO9001《质量管理体系要求》B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》D、GB/T19004《质量管理体系  业绩改进指南》

考题 多选题组织追求卓越自我评价的准则包括(  )。AGB/T 19580《卓越绩效评价准则》BISO 9001《质量管理体系要求》CGB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》DISO 9000族标准EGB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》

考题 多选题同ISO 9001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于(  )。A合格评定B诊断式评价C符合性评价D成熟度评价

考题 单选题下列各项中,(  )规定了组织卓越绩效的评价要求。A ISO 9001《质量管理体系要求》B GB/T 19580《卓越绩效评价准则》C GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》D GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》

考题 多选题对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有(  )。A适用于追求卓越绩效的各类组织BGB/T 19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的CGB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖DGB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》EGB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求